Die Kurzversion: Überlebende von häuslicher Gewalt, sexuellen Übergriffen oder Menschenhandel haben manchmal das Gefühl, keine Anlaufstelle zu haben, aber Hilfe ist immer da. Eine Gemeinschaft von Anwälten kann Rechtsberatung, emotionale Unterstützung und soziale Dienste anbieten, um denjenigen zu helfen, die versuchen, aus schlechten Situationen zu entkommen. Community Solutions mit Sitz in San Clara County bietet wichtige Ressourcen für Einzelpersonen, Familien und Kinder, die mit psychischen Problemen, Drogenmissbrauch, Menschenhandel und sexueller oder häuslicher Gewalt konfrontiert sind. Seit 1972 hat die gemeinnützige Agentur den Menschen in den Landkreisen Santa Clara und San Benito mit Kompetenz und Mitgefühl gedient. Jeder Bedürftige kann die kostenlosen und vertraulichen Programme von Community Solutions nutzen, um sich von Traumata zu erholen und sein Leben voranzubringen.
Als Lucy ihr erstes Kind zur Welt brachte, wusste sie, dass sie ihr kleines Mädchen beschützen und ihren gewalttätigen Ehemann verlassen musste. Obwohl die Frau mit leiser Stimme das gewalttätige Verhalten ihres Mannes in der Vergangenheit entschuldigt und erklärt hatte, beschloss sie, Stellung zu beziehen und sich ihrer Tochter zuliebe scheiden zu lassen.
Die Anwälte von Community Solutions, einer gemeinnützigen Organisation in Kalifornien, haben Lucy bei jedem Schritt unterstützt. Sie halfen ihr, eine einstweilige Verfügung zu erwirken und fanden für sie und ihre Tochter eine Unterkunft, in der sie sich sicher fühlen konnten. Letztendlich gab die gute Arbeit des Teams Lucy die Ressourcen, die sie brauchte, um ihre Geschichte vor Gericht zu erzählen und sich aus einem Zyklus von Missbrauch zu befreien.
Community Solutions begann 1972 als Anlaufstelle für Teenager, hat sich aber seitdem zu einem Full-Service-Unterstützungszentrum für Überlebende von Missbrauch, Traumata und schwerer familiärer Dysfunktion entwickelt. Menschen wie Lucy tauchen jeden Tag in diesen Büros auf, in der Hoffnung, in Krisenzeiten Hilfe zu bekommen. Die professionellen Anwälte und Fallmanager führen Klienten durch, was sie tun können, um zu heilen, sich zu erholen und ihr Leben voranzutreiben.
Ganz gleich, ob Kunden Therapiesitzungen benötigen oder einfach nur jemanden, der ihnen bei der Navigation durch das Rechtssystem emotionale Unterstützung bietet, das Team von Community Solutions ist da, um alles zu tun, um die Menschen in den Bezirken Santa Clara und San Benito zu schützen Beziehung oder Angst um das Wohlergehen Ihrer Familie, können Sie sich auf Community Solutions verlassen, um Sie mit Leuten in Kontakt zu bringen, die Ihnen helfen können.
„Wir unterstützen Einzelpersonen als Einzelpersonen“, sagte Perla Flores, Programmdirektorin bei Community Solutions. „Unsere Dienstleistungen sind Empowerment-basiert und Trauma-informiert.“
Jedes Jahr arbeitet Community Solutions in all seinen Programmen eng mit über 4.800 Klienten zusammen, von denen 2.300 Überlebende häuslicher Gewalt sind.Solutions to Violence ist eine Gruppe umfassender Programme zur Unterstützung und Stärkung von Klienten, die in ihrem Leben mit ernsthaften Herausforderungen konfrontiert sind.
In Übereinstimmung mit dem kalifornischen Gesetz verfügt die staatlich zertifizierte Behörde über eine vertrauliche 24-Stunden-Kontaktlinie für Überlebende von häuslicher Gewalt und sexuellen Übergriffen. Sie können 1-877-363-7238 anrufen, um mit jemandem in Kontakt zu treten, der hilfreiche Dienste und Selbsthilfegruppen für Frauen, Männer, Kinder und Familien empfehlen kann.
Von der Wohnungshilfe bis zur persönlichen Beratung ist das Team sensibel für die Bedürfnisse von Überlebenden und arbeitet hart daran, ihnen Zugang zu Ressourcen im Rechtssystem, der Strafverfolgung und den sozialen Diensten zu verschaffen. Kunden können sich auch lokalen Selbsthilfegruppen anschließen, in denen Überlebende über ihre Erfahrungen, Hoffnungen und Ängste sprechen können.
„Wir wollen Frauen auf eine Weise unterstützen, die mitfühlend mit dem Einzelnen ist und alle Formen geschlechtsspezifischer Gewalt angeht“, sagte Perla. „Wir sind eine Verbindung und ein Puffer zwischen Überlebenden und den Systemen, mit denen sie zu tun haben.“
Die örtlichen Büros sind von Montag bis Freitag geöffnet und akzeptieren Walk-Ins. Täglich kommen rund 40 Menschen auf der Suche nach Unterstützung. Nach einem gründlichen Screening-Prozess wird das Community Solutions-Team herausfinden, was es tun kann, um Überlebenden von Missbrauch und Traumata zu helfen, die Grundbedürfnisse nach Unterkunft, Nahrung und Sicherheit zu decken. Die vertraulichen und kostenlosen Programme der Organisation haben Tausende von Menschen unterstützt, die ein besseres Leben für sich und ihre Familien suchen.
Perla beschrieb das Team von Community Solutions als unvoreingenommene Helfer. Die 26 hauptamtlichen Mitarbeiter haben unterschiedliche Bildungshintergründe – einige haben Sozialarbeit studiert, andere haben Betriebswirtschaftslehre studiert – aber sie alle teilen eine gemeinsame Leidenschaft für die Unterstützung von Opfern von Gewalt und sexuellem Missbrauch. Einige Teammitglieder haben selbst ein Trauma überlebt oder gesehen, wie ein Familienmitglied mit Missbrauch umgegangen ist, sodass sie sich in die Menschen einfühlen können, die sich an diese Büros wenden, um Hilfe zu erhalten.
Obwohl die Teammitglieder stundenlang trainiert werden, besitzen sie alle einen mitfühlenden Geist und eine Einstellung, die nicht in einer Klasse gelehrt werden kann.
„Jeder hat eine andere Rolle zu spielen“, sagte Perla. „Aber am Ende des Tages sind wir alle Fürsprecher, und wir müssen in der Lage sein, mit Menschen in Kontakt zu treten und sie dort zu treffen, wo sie sind. Wir nutzen die Fähigkeiten, die wir haben, um Kunden zu helfen, ihre Optionen zu erkunden und ihre eigene Entscheidungen.“
In den kommenden Monaten plant das Team von Community Solutions, ein evidenzbasiertes System zu entwickeln, um Fälle von Menschenhandel effizienter zu bewerten und zu bearbeiten. Sobald Community Solutions seine Screening-Tools perfektioniert hat, werden die Fürsprecher in der Lage sein, jeden Einzelnen schneller als je zuvor mit den jeweiligen Diensten zu verbinden, die er oder sie benötigt.
„Es ist aufregend“, sagte Perla. „Unser Ziel als Agentur ist es, Überlebenden von geschlechtsspezifischer Gewalt alles zu bieten, was sie brauchen, an einem Ort.“
Die Mehrheit der Kunden von Community Solutions sind Erwachsene zwischen 18 und 30 Jahren. Perla sagte, dass etwa 60 % der Kunden Latinas sind, von denen viele Einwohner ohne Papiere sind. Aufgrund ihres Status ohne Papiere haben diese Frauen oft Angst, sich an das Rechts- und Strafsystem des Staates zu wenden, und sehen sich vielen Hindernissen gegenüber, wenn sie persönliche Sicherheit suchen. Community Solutions ist da, um diesen Frauen ohne Urteil oder Tadel zu helfen.
Das Team setzt sich für Überlebende von häuslicher Gewalt und sexuellen Übergriffen ein und arbeitet mit Regierungsbehörden zusammen, um Lösungen für Einzelpersonen und Familien in Krisen zu finden.
„Die oberste Priorität für uns ist die Sicherheit unserer Kunden.“ – Perla Flores, Programmdirektorin bei Community Solutions
„Community Solutions hat mir geholfen, wieder zu erfahren, wer ich bin. Ich fühle mich jetzt sicher. Ich könnte nicht mehr verlangen“, sagte Raina, eine Überlebende von Intimpartner-Missbrauch.
„Es ist eine große Verantwortung“, sagte Perla. „Wenn ein Überlebender von häuslicher Gewalt die Beziehung verlässt, ist dies die gefährlichste Zeit für ihn. Daher ist es für uns die Hauptpriorität, auf die Sicherheit unserer Kunden zu achten.“
Als Lucy das Büro von Community Solutions betrat, fand sie Menschen, die sie unterstützten, während sie einen schwierigen und gefährlichen Prozess durchlief. Die unerschütterliche Unterstützung des Teams befähigte sie, ihre missbräuchliche Beziehung zu ihrem Ehemann zu verlassen und sich und ihre kleine Tochter davor zu schützen Schaden.
Community Solutions hat Tausenden von Einzelpersonen und Familien geholfen, mit schlimmen Situationen wie häuslicher Gewalt, sexuellen Übergriffen, Menschenhandel und anderen Formen von Traumata umzugehen. Ein urteilsfreies Team navigiert fachmännisch durch das Rechtssystem und stellt kostenlose Ressourcen zur Verfügung, um die Sicherheit der Kunden in Santa Clara und San Benito zu gewährleisten. Das ganze Jahr über unterstützen Dutzende von ausgebildeten Fachleuten Menschen jeden Alters und jeder Herkunft über die Missbrauchs-Hotline und das Fallmanagementprogramm. Wenn Sie zu Hause mit geschlechtsspezifischer Gewalt konfrontiert sind, kann diese gemeinnützige Organisation Ihnen helfen, Lösungen auf dem Weg zur Genesung zu finden.
„Das Beste, was mir passiert ist, war, in das Community Solutions-Programm aufgenommen zu werden“, sagte John, ein weiterer Überlebender eines Traumas. „Sie bieten ein volles Spektrum an Therapieleistungen an, es war ein Glücksfall für mich.“