Hinter den Kulissen von OkCupid – Ein temperamentvolles Team arbeitet zusammen, um das Dating-Erlebnis zu verbessern

Die Kurzversion: Auf OkCupid, einer kostenlosen Dating-App und -Website, sind zu jedem Zeitpunkt etwa 150.000 Singles in der Hoffnung, eine Verbindung herzustellen. An einem typischen Tag senden OkCupid-Benutzer durchschnittlich 7,3 Millionen Nachrichten und gehen auf über 40.000 erste Dates. Vom berühmten Match-Algorithmus der Website bis hin zu ihrem leidenschaftlichen Team hat OkCupid viele Stärken, die ihren Erfolg in der Dating-Branche ausmachen. Seit dem Start der Website im Jahr 2004 hat ihr einzigartiger analytischer Ansatz zum Dating phänomenale Ergebnisse gebracht und das Leben von Millionen von Online-Datern verändert. Heute arbeitet eine vielfältige Gruppe von 52 Teammitgliedern daran, die Website zu innovieren, zu erweitern und zu verbessern, um echte Beziehungen zwischen Menschen aller Orientierungen, Hintergründe und Glaubenssysteme zu schaffen.

Die meisten Leute kennen OkCupid von den beeindruckenden Zahlen, dem langjährigen Ruf, dem niedlichen Namen – aber über die Menschen dahinter wird nicht viel nachgedacht. Eine so umfangreiche und effektive Dating-Site kostenlos zu unterhalten, ist kein leichtes Unterfangen.

Bei OkCupid kommen hart arbeitende, lebenslustige, Snacks essende Personen zusammen, um die Dating-Welt positiv zu beeinflussen. Wir haben uns entschieden, etwas tiefer in das Team einzutauchen, das für die Erstellung von zig Milliarden gegenseitiger Likes und Matches verantwortlich ist. Ja, Milliarden – sie sind eine ziemlich große Sache.

Jane Reynolds, Chefredakteurin von OkCupid, hat einen Abschluss in Englisch am Dartmouth College.

Jane Reynolds, Senior Editor bei OkCupid, ist seit Oktober 2016 im Unternehmen und hat uns erklärt, wie es ist, für eine der größten Dating-Websites der Welt zu arbeiten. „Wir sind definitiv gemeinschaftsorientiert“, sagte sie. „Wir interagieren jeden Tag mit Menschen in verschiedenen Dating- und Beziehungsstadien sowie auf verschiedenen Ebenen und Plattformen.“

OkCupid hat vor kurzem sein Marketingteam erweitert, um sein Publikum in sozialen Medien und anderen Kanälen stärker zu engagieren.

Diese Bemühungen werden am deutlichsten im OkCupid-Blog sichtbar, wo Sie eine Fülle von Informationen, Humor und Anekdoten für junge Singles finden. Von einem augenzwinkernden Abschiedsgedicht bis 2016 bis hin zu einer detaillierten Aufschlüsselung von Deal-Breakern für OkCupid-Benutzer, der Blog amüsiert und berät Partner, damit sie wissen, dass sie nicht allein im Cyberspace sind.

„Wir möchten unsere Nutzerbasis über soziale Medien erreichen“, Janesaid, „und OkCupid auch durch Merchandising und Veranstaltungen in die physische Welt bringen.“

In Manhattans Chelsea-Viertel nimmt OkCupids Büro eine Etage eines alten 12-stöckigen Backsteingebäudes ein. Der offene Grundriss ermöglicht Querkommunikation und Transparenz. Von Angesicht zu Angesicht an ihren Schreibtischen arbeiten Ingenieure, Webdesigner, Marketingspezialisten und Datenwissenschaftler auf allen Ebenen des Unternehmens zusammen. „Der Titel von niemandem umfasst alles, was sie tun“, sagte Jane.

Jeden Morgen versorgt OkCupid die Mitarbeiter mit einem Catering-Frühstück für einen guten Start in den Tag.

CEO Elie Seidman geht mit gutem Beispiel voran und sitzt neben allen Teammitgliedern im Open Space.

Das Büro hat einen modernen Look & Feel mit langen Schreibtischreihen, drei Konferenzräumen, vielseitigen Focus Pods und einem Lunchbereich, in dem Sie immer ein Bier im Kühlschrank oder einen Snack in den Schränken finden.

„Ich habe bei mehreren verschiedenen Firmen in der Technologiebranche gearbeitet und es steht außer Frage, dass dies die beste Erfahrung war, die ich je gemacht habe“, schrieb ein OkCupid-Softwareingenieur auf Glassdoor.

Während bestimmter Hack Weeks setzt das Team alle Meetings auf Eis und arbeitet an Funktionen zusammen, die es auf der Website sehen möchte. Teammitglieder in allen Abteilungen prallen mit Begeisterung aufeinander, um die Reichweite von OkCupid in der Dating-Welt zu verbessern und zu erweitern. Für sie geht es darum, Menschen auf sinnvolle Weise zu verbinden.

„Jeder ist in jeden Aspekt der Site super investiert“, sagte uns Jane. „Wir sind wirklich daran interessiert, uns gegenseitig zu helfen, das beste Produkt zu entwickeln, das wir können.“

OkCupid wirft keine Singles in zufälligen Matches aufeinander – sie sind viel raffinierter. Der mathematische Ansatz der Site ist der Wegbereiter für interessantere und authentischere Datierungen zwischen Menschen jeden Alters und jeder Herkunft. Das Team berechnet die Attraktivität, indem es das Nutzerverhalten verfolgt und wendet das Wissen von über einem Jahrzehnt an, um eine integrative, intuitive und ausgeklügelte Dating-Umgebung für Singles aufrechtzuerhalten.

Es ist eine entmutigende, datengesteuerte Mission – aber es macht auch unglaublich viel Spaß und erfüllt.

Indem das Team die Zahlen in seinem Blog zusammenfasst, diskutiert das Team offen Forschungsfragen, wie zum Beispiel, wie Flirten auf ihrer Website aussieht – worüber die Leute sprechen und wie es sich im Laufe der Zeit verändert -, damit Dateninteressierte von Benutzertrends lernen können. Die Teammitglieder von OkCupid versetzen sich in die Lage moderner Online-Dater und verlassen sich auf harte Daten, um Lösungen für Daters auf der Seite anzubieten.

Um sich zu verbessern, hat das Team seine Quickmatch-Funktion überarbeitet, um Benutzern zu helfen, mehr über eine andere Person zu erfahren, bevor sie nach links oder rechts wischen. Quickmatch zeigt Ihnen eine komprimierte Version des Benutzerprofils, komplett mit Bio, Kompatibilitätsbewertung und bemerkenswerten Persönlichkeitsmerkmalen, die sich für Daters als wichtig erwiesen haben. Diese Funktion bedeutet, dass das Interesse der Benutzer mehr auf der Persönlichkeit als auf dem Aussehen basiert.

„Wir wollen nicht, dass es ein Erlebnis auf Oberflächenebene ist“, sagte Jane mit Gefühl. „Durch Quickmatch haben Sie die Möglichkeit, mehr Spiele zu sehen und gleichzeitig mehr von ihrer Individualität im Voraus zu sehen. Dinge wie mehr Fotos, ihr Profil und ihre Persönlichkeit.“

Benutzer, die sich gegenseitig „liken“, werden durch eine aufmunternde Nachricht in ihrem Posteingang benachrichtigt. Laut dem Blog „Es macht einfach Sinn: Authentische Verbindungen werden über die Dinge hergestellt, die Ihnen wichtig sind, nicht über das Aussehen auf einem Selfie Quickmatch einen Versuch.“

Von der Aktualität der Fragen bis hin zur Einführung von Funktionen, die die Site interaktiver machen, ist das OkCupid-Team nie damit fertig, die Site zu optimieren, um Benutzern einen einfacheren Zugang zu authentischen Verbindungen zu ermöglichen.

Das OkCupid-Team ist voller Persönlichkeit, von albernen Veganern bis hin zu bissigen Wortschmieden, und ihre vielfältigen Stärken machen die Website zu einem hilfreicheren Ort. Sie gehen Projekte mit Humor und Kreativität an und denken ständig nach neuen Wegen, um Menschen schneller, einfacher und intelligenter zu verbinden. Natürlich hat die Unternehmenskultur von OkCupid mit Wurzeln als technisiertes Startup viele Vorteile, die dafür sorgen, dass ihre talentierten Mitarbeiter jeden Tag gerne zur Arbeit kommen.

Durch die Teilnahme an einer unternehmensweiten Party kommen die Teammitglieder in Urlaubsstimmung.

Zunächst einmal füttert das Unternehmen die kreative Energie der Teammitglieder, indem es sie füttert. Das Frühstück mit Catering erfüllt das Büro jeden Morgen mit dem Geruch von Kaffee und Backwaren.

Dienstags und donnerstags bietet OkCupid seinen Mitarbeitern außerdem kostenlose Mittagessen aus lokalen Restaurants an. Köche kommen in ihre Küche, um Leckereien wie handgemachtes Eis oder frisch zubereitete Crpes für alle zu zaubern. Yum! Diese köstlichen Mahlzeiten bringen das Team näher zusammen und erleichtern den Arbeitstag.

Von Firmenkostümwettbewerben bis hin zu überfüllten Konferenzen bringt das OkCupid-Team Spaß in seine Arbeit. Es ist eine dynamische Büroumgebung mit monatlichen Happy Hours, die die Mitarbeiter dazu anregen, sich zu entspannen, vielleicht eine Runde Tischtennis zu spielen und bei ein paar Bier zu lachen.

Die Weihnachtszeit bringt noch mehr Freude in die Büros. Das traditionelle Secret Santa-Event des Unternehmens bietet den Mitarbeitern die Möglichkeit, (diskret) mehr übereinander zu erfahren und sich ein personalisiertes Geschenk auszudenken. Beim Verteilen der Geschenke verbinden sich die Teammitglieder und zeigen ihre Wertschätzung für ihre Kollegen.

„Jeder ist wirklich aufmerksam und wir haben eine lustige Mentalität“, sagte Jane. „Als Team erledigen wir unsere Arbeit, aber wir wissen auch, wie man eine gute Zeit hat.“

OkCupid ist eine erstklassige Dating-Site (und App), die mit Sorgfalt und Fantasie erstellt wurde. Dieser Online-Raum betont bewusst Persönlichkeit, Zugänglichkeit und Spaß, da er täglich Hunderttausende von Benutzern begrüßt, die auf der Suche nach Konversation und Verbindung sind.

Hinter dem Erfolg, den optimierten Funktionen und dem anspruchsvollen Matchalgorithmus haben wir eine Gruppe engagierter, witziger Personen gefunden, die täglich Stunden investieren, um Online-Dater auf der ganzen Welt zu unterstützen. OkCupid beschäftigt über 50 Mitarbeiter, die sich leidenschaftlich dafür einsetzen, Singles online und persönlich dabei zu unterstützen, dauerhafte Bindungen zu knüpfen.

Das mathematische Team von OkCupid verfolgt einen analytischen Ansatz für den Prozess der Anziehung.

Ihre Mission ist Liebe. Einige Teammitglieder haben sich über OkCupid verabredet – und sogar ihre Ehepartner kennengelernt -, so dass sie die intimen Auswirkungen verstehen, die eine Dating-Site auf Einzelpersonen haben kann. Ihre Arbeit hat das Potenzial, Leben zu verändern, und das nimmt das lebenslustige Team sehr ernst.

„Liebe und Dating sind ein wichtiger Teil des Lebens der Menschen, daher ist es leicht, ein starkes Gefühl für das zu haben, was wir tun“, sagte Jane. „Wir sehen die Ergebnisse und hören diese Geschichten über Paare, die sich auf OkCupidis kennengelernt haben, sind eine großartige Motivation für unser Team.“