La versión corta: Los eventos son excelentes formas de interactuar con sus clientes y proporcionarles recursos educativos. Sin embargo, organizar y ejecutar dichos programas puede ser un proceso abrumador. Emplear sistemas y proveedores separados para el registro, los informes, los pagos y el marketing puede dejar a los planificadores de eventos estresados y dispersos. ACTIVE Network ofrece a los organizadores una ventanilla única que integra todas las fases de la gestión de eventos, desde la planificación y el marketing hasta la ejecución. Basado en la nube con una interfaz de usuario intuitiva, la tecnología ACTIVE Network es fácil de usar en cualquier dispositivo y desde cualquier ubicación. El software de gestión de campamentos de la plataforma puede ser especialmente útil para entrenadores de citas y expertos en estilo de vida que organizan campamentos de arranque. El software funciona para brindar a los asistentes una experiencia perfecta, desde el registro hasta la finalización, y libera el tiempo de los organizadores para que puedan concentrarse en sus clientes.
La gestión de eventos es difícil en las mejores situaciones. La planificación, el marketing, el registro, el personal directivo y las preocupaciones sobre el clima siempre se ciernen sobre las cabezas de los organizadores. Cuanto mayor sea el evento, más abrumadora será la tarea de gestionarlo. Sin embargo, la mayoría de los planificadores se esfuerzan por organizar reuniones con mucha asistencia, especialmente aquellas que tienen como objetivo enseñar habilidades interpersonales cruciales en un entorno de campo de entrenamiento.
Un campo de entrenamiento de citas tiene dimensiones que otros eventos no tienen. Estos profesionales no solo son responsables de administrar los viajes, el alojamiento y las reuniones de bienvenida, sino que también deben crear un entorno en el que los clientes se sientan lo suficientemente cómodos para participar y abrirse. Esta es una tarea difícil para los entrenadores consumidos por las tareas administrativas inherentes a la gestión de eventos.
ACTIVE Network proporciona una solución para liberar tiempo para los entrenadores de citas y los expertos en estilo de vida, en general, realizando campamentos de entrenamiento para que puedan centrarse en sus clientes en lugar de en las tareas de gestión. La plataforma permite a los organizadores recopilar y centralizar la información de registro en un formato compatible con dispositivos móviles. Las funciones de ACTIVE Network simplifican la gestión de toda la información de los asistentes, desde los pagos hasta el seguimiento del envío de formularios. Estas características, junto con los recursos educativos sobre marketing, pueden ayudar a los gurús de las citas a realizar campamentos de entrenamiento efectivos e inolvidables que harán que los clientes promocionen sus experiencias.
ACTIVE Network proporciona software de gestión de eventos para ayudar a los organizadores a ejecutar, comercializar y hacer crecer una amplia gama de eventos. Como líder en tecnología de gestión durante casi 20 años, construyeron su base para ayudar a los grupos a gestionar campamentos y programas para jóvenes.
Después de ver un rápido éxito en estas áreas, ACTIVE Network se expandió a otros nichos que también podrían beneficiarse de sus soluciones. Con varios miles de clientes en todo el mundo, incluidos centros comunitarios, grupos deportivos y escuelas, ACTIVE Network permite a organizaciones de todo tipo organizar eventos exitosos.
El software de ACTIVE Network se creó para ayudar con todas las fases de la gestión de eventos. Su herramienta de registro en línea es clave para capturar toda la información crítica del cliente, mientras que el aspecto de marketing del software mantiene a los organizadores comprometidos con los clientes actuales y potenciales.
El software Camp & Class Manager de ACTIVE Network puede funcionar como una solución eficaz para las autoridades de la industria del estilo de vida que buscan una forma más sencilla de gestionar los campos de entrenamiento. El software es intuitivo y, debido a que está basado en la nube, se puede acceder a él desde cualquier lugar sin ocupar espacio en los dispositivos.
Camp & Class Manager puede ayudar a los entrenadores de citas a manejar los informes de los asistentes, realizar un seguimiento de las finanzas, la facturación e incluso tiene funciones integradas para crear asignaciones grupales para su evento. El software avanzado de registro de campamentos en línea de la plataforma ofrece formularios fáciles de usar para capturar datos críticos del cliente con plantillas prediseñadas. Los usuarios también tienen la opción de personalizar los formularios para que sean fluidos con la marca de su campo de entrenamiento.
Los asistentes pueden elegir entre múltiples opciones de pago en un sistema seguro de procesamiento de pagos compatible con PCI nivel 1, que ofrece transacciones con tarjeta de crédito, planes de pago y facturación automática. Los recordatorios automáticos de pagos por correo electrónico del sistema brindan comodidad tanto a los organizadores como a los clientes para mantenerse al tanto de los pagos.
Las funciones de seguimiento de ACTIVE Network permiten almacenar documentos, como exenciones y formularios de autorización, en una ubicación centralizada. El software Camp & Class Manager también tiene una serie de herramientas de marketing integradas. Los correos electrónicos masivos se pueden personalizar con todo, desde su logotipo hasta sitios de redes sociales, para que los clientes puedan mantenerse actualizados sobre su evento. La automatización del correo electrónico está disponible para preprogramar anuncios del lanzamiento de un evento para grupos específicos que se beneficiarían más de un campo de entrenamiento con un tema específico.
Es imperativo para los emprendedores de cualquier tipo diseñar una estrategia de marca bien pensada. Uno de los blogs de ACTIVE Network ofrece un almacén de recursos donde los entrenadores de citas y los expertos en estilo de vida pueden aprender formas de involucrar y hacer crecer sus bases de clientes.
Las empresas que contemplan ofrecer programas de fidelización pueden beneficiarse de los artículos del blog que tratan temas que consideran el valor de la experiencia y la diferenciación del cliente. El blog enseña a los gerentes de eventos estrategias importantes, como el valor percibido y la personalización, para ayudar a construir programas y marcas.
Los lectores pueden aprender cómo mantener a los clientes comprometidos con consejos sobre cómo crear contenido que sea positivo y tenga un efecto en el mundo real. Por ejemplo, los clientes que han tenido éxito gracias a sus enseñanzas pueden actuar como grandes embajadores de su negocio en una pieza de contenido de marca.
Con solo leer las publicaciones del blog de ACTIVE Network, los profesionales de las citas pueden aprender cómo formular un video viral de Facebook o cómo expandir su presencia en las redes sociales. Hay una variedad de temas que van desde el análisis de datos hasta la optimización de sitios web que pueden ayudarlo a conectarse mejor con sus clientes.
ACTIVE Network agrega continuamente nuevas funciones para involucrar a sus clientes actuales y asegurarse de que ningún cliente nuevo se escape por las grietas. Su nueva función Recomienda a un amigo brinda a los clientes la posibilidad de enviar correos electrónicos y alentar a sus amigos a unirse a ellos en un evento futuro.
ACTIVE Network también ofrece correos electrónicos de abandono de carritos de marca que envían recordatorios automáticamente a los clientes potenciales que no tuvieron tiempo para pagar o tenían problemas para comprometerse. Los correos electrónicos se pueden personalizar por completo e incluir funciones de llamado a la acción efectivas, como un botón «Registrarse ahora» y enlaces a redes sociales.
ACTIVE Network ahora ofrece a los asistentes una mayor flexibilidad con Fechas de pago específicas de la sesión. Esta nueva característica les da a sus clientes la opción de pagar sus sesiones en cuotas. Esta herramienta es beneficiosa para combatir posibles objeciones con el precio, ya que puede ajustar las fechas de pago, las opciones de facturación y personalizar un plan de pago.
Organizar eventos y campamentos de entrenamiento puede ser un asunto complicado y abrumador, pero no tiene por qué serlo. Es posible que los planificadores de eventos no puedan controlar el clima, pero pueden usar las soluciones de ACTIVE Network para administrar de manera efectiva la planificación, el registro y el marketing. El software permite que los entrenadores de citas y los expertos en estilo de vida se alejen de las tareas administrativas que consumen mucho tiempo y se centren en lo más importante: enseñar a sus clientes cómo convertirse en personas que se citan con eficacia.