La versión corta: Como uno de los servicios de citas más antiguos para solteros gays y lesbianas, Options continúa ofreciendo una alternativa refrescante. La compañía ofrece paquetes de emparejamiento y presenta a los clientes a personas que se citan cuidadosamente seleccionadas por profesionales. Estas personas que se citan también entienden que construir una relación a largo plazo con una pareja ideal probablemente lleve más tiempo que simplemente charlar con alguien en línea. Por lo tanto, Options tiene un grupo de citas más comprometido que la empresa promedio. Sus miembros se centran en encontrar parejas o cónyuges de por vida, no simplemente en divertirse a corto plazo.
Cuando Options se fundó en 1994, fue uno de los primeros servicios de citas para solteros gays y lesbianas. Hoy, ocupa un lugar aún más prestigioso en la comunidad gay y lesbiana.
«Somos el servicio de emparejamiento de gays y lesbianas más antiguo del país», dijo Rene Robinson, Director de Servicios para Miembros de Options. «Hace años, había pocos servicios para gays y lesbianas. Fue revolucionario para su época».
En los casi 25 años transcurridos desde entonces, Options ha visto el mercado invadido por servicios, aplicaciones y sitios de citas. Las opciones han cambiado con los tiempos, sin embargo, moviendo sus servicios de emparejamiento en persona en línea.
Pero la empresa ha seguido siendo muy relevante porque mantiene su compromiso de emparejar clientes utilizando personas reales y bien capacitadas. Este toque humano le da a Options una ventaja sobre los algoritmos de talla única utilizados por la mayoría de los sitios de citas.
«No usamos algoritmos de computadora. En cambio, tenemos un equipo de casamenteros a tiempo completo que arma los partidos a mano», dijo Rene. «Todos son evaluados y examinados. Nos comunicamos con ellos para asegurarnos de que califiquen para la membresía, que sean solteros, que estén emocionalmente disponibles, que tengan un empleo remunerado y que busquen una relación monógama a largo plazo».
El uso de un proceso de selección tan arduo permite a Options eliminar rápidamente a las personas que se citan que no se toman en serio la búsqueda de una pareja seria.
«Este no es un lugar para que la gente venga y tenga citas, y podemos determinar eso desde el principio. Es para personas que buscan compañeros de vida», dijo Rene.
El proceso no se detiene una vez que se presenta a las personas que se citan a sus partidos. Las opciones siguen animando a los que se citan a tomarse en serio sus parejas y comportarse de la mejor manera en las citas.
«Después de que emparejamos a un miembro, no reciben otro emparejamiento hasta que envían comentarios por escrito», dijo Rene. «Reciben un formulario de retroalimentación y tienen que criticar la fecha. Les damos categorías como inteligencia, atractivo y sentido del humor, entre otras, para que podamos brindarles a todos una crítica constructiva».
Debido a que Options tiene un proceso de selección tan riguroso, algunas personas que se citan piensan que deberían ser exigentes con las coincidencias que aceptarán.
«La gente cree que está en Amazon, comprando un compañero; tienen esta mentalidad de compra insaciable», dijo Rene. «A menudo quieren algo que no es realista. Si alguien tiene expectativas de citas poco realistas, una pareja de fantasía, generalmente lo llevamos de regreso a las citas en línea».
Aún así, la mayoría de las personas que se citan continúan trayendo preferencias específicas a la mesa.
«Muchas personas fracasan en las citas porque eligen a las personas basándose estrictamente en su apariencia», dijo Rene. «No mostramos fotos a los clientes. La gente confía en que las igualemos en cuanto a atributos físicos y factores de compatibilidad que los convierten en una buena pareja».
Aunque los impulsos de las personas que se citan pueden ser buscar la pareja perfecta que puedan encontrar, Options los alienta a expandir sus percepciones de quién es. Los Matchmakers alientan a las personas que se citan a considerar socios que pueden no cumplir con todos sus criterios.
«Una gran parte de nuestro trabajo es hacer que la gente piense fuera de la caja», dijo Rene. «La razón por la que están con nosotros es para encontrar una pareja. El amor verdadero es sin altura, sin edad y sin raza».
Ese consejo tiene mucho peso con las personas que se citan debido a los propios emparejadores de Opciones. El equipo de profesionales capacitados trabaja arduamente para crear fechas entre socios potencialmente adecuados.
«Nuestros casamenteros tienen experiencia en psicología», dijo Rene. «Y deben tener al menos una relación de cinco años en su haber o estar en una relación actual».
Al final, el consejo para expandir su preferencia no es para desanimar a las personas que se citan, sino para ayudarlos a ver coincidencias adecuadas que pueden estar pasando por alto.
«Si encuentras a la persona que mueve tu corazón, ¿qué vas a hacer, rechazarla?» Rene dijo.
Las opciones también son muy populares, con más de 100.000 usuarios de todo Estados Unidos. Su clientela se divide equitativamente entre mujeres y hombres con edades que van desde finales de los 20 hasta finales de los 60.
Si bien Opciones garantiza coincidencias, no garantiza una línea de tiempo dentro de la cual se puedan identificar estas coincidencias. Cuanto más exigente sea la persona que se cita, más tardarán los casamenteros en encontrar coincidencias adecuadas, y algunas personas que se citan no están acostumbradas a esperar para encontrar el amor.
«Con las citas en línea, la gente a menudo se acostumbra a la gratificación instantánea», dijo Rene. «Cuando le decimos a la gente que tomará de 60 a 90 días conseguir una coincidencia, eso puede desanimar a algunas personas, pero se trata de calidad sobre cantidad».
Si alguien se inscribe y Options tarda un año en encontrar a su compañero de vida, está emocionado, dijo Rene. Los casamenteros de opciones no igualarán a los clientes sin la posibilidad de que la pareja pueda hacer un futuro juntos, y el servicio solo acepta personas que se citan y entienden que puede llevar tiempo encontrar la pareja de sus sueños.
«Brindamos asesoría constante a nuestros miembros. Las citas en línea han alentado a las personas a desarrollar malos hábitos, como enviar mensajes de texto en lugar de llamar. Una de nuestras políticas es que, para el primer contacto, debe levantar el teléfono». -Rene Robinson, Director de Servicios para Miembros de Options
«Mientras podamos tomarnos un poco más, lo aceptaremos», dijo Rene. «Puede ser el primer fósforo que sale de la puerta, o puede llevar varios años. Esto es una inversión, y la otra persona también ha hecho una inversión. No pintamos una imagen de que va a llover fósforos perfectos . «
Las opciones también ayudan a las personas que se citan a proyectar lo mejor de sí mismas al brindar capacitación basada en datos.
«Brindamos entrenamiento constante a nuestros miembros. Las citas en línea han alentado a las personas a desarrollar malos hábitos, como enviar mensajes de texto en lugar de llamar», dijo Rene. «Una de nuestras políticas es que, para el primer contacto, debes levantar el teléfono y llamar a esa persona. Puedes conocer mejor a alguien al escuchar su voz y escuchar otros matices».
Una vez que se hace una coincidencia, la pareja se conoce en persona en lugar de charlar en línea.
«Alentamos a la gente a que se reúnan porque no sucederá nada si no se encuentran», dijo Rene. «Cuando la gente se enamora en línea sin haberse conocido cara a cara, me deja atónito. Pueden enamorarse del perfil que la persona ha creado, no del individuo real».
Options es para clientes que se toman en serio la búsqueda del amor, y las personas que se citan homosexuales y lesbianas exigentes buscan el servicio de emparejamiento porque quieren encontrar una pareja que se tome el compromiso con la misma seriedad.
«Se supone que las personas deben tratarse con cortesía, y nosotros somos el casamentero a la antigua. Tratamos de devolver el respeto y la dignidad a las citas», dijo Rene.
Estos clientes satisfechos también impactan a los casamenteros, cuyo objetivo es encontrar el amor para quienes se citan.
«No hay nada mejor que puedas hacer por alguien que presentarle a la persona con la que pasará el resto de su vida», dijo Rene. «No solo estás impactando al individuo, también estás impactando a sus amigos, parientes y compañeros de trabajo. Hay un enorme efecto dominó».