El tiempo de televisión permite a las parejas rastrear, compartir e interactuar con comunidades en línea en torno a sus programas favoritos

La versión corta: No hace mucho tiempo, la gente podía hablar con amigos, compañeros de trabajo y socios sobre un episodio de televisión que se emitió la noche anterior. Pero ahora, con las plataformas de transmisión que permiten a los espectadores ver episodios cuando lo deseen, ese sentimiento de comunidad prácticamente se ha desvanecido. La aplicación TV Time se propuso resolver ese problema al traer de regreso esas redes de fanáticos y facilitarles el seguimiento de sus programas. La aplicación permite que personas, amigos, parejas y familias compartan ideas y pensamientos sobre sus programas favoritos y se conecten con otros fanáticos de la televisión de todo el mundo al instante.

Maren Ziobrowski y su esposo disfrutan de muchos de los mismos programas de televisión, por lo que ambos crearon cuentas en TV Time, una aplicación que les permite realizar un seguimiento de los horarios y conectarse con amigos y otros fanáticos. Seleccionaron los programas que ven actualmente y también enumeraron los que les gustaron o no les gustaron en el pasado.

«Cada persona tiene su feed de los mejores programas en la aplicación. Mi esposo y yo a menudo encontramos que un programa está en nuestras dos listas, así que decidimos que veremos ese próximo», dijo Maren, vicepresidenta de Producto y Marketing de consumo para TV Time.

Después de ver un episodio particularmente apasionante, Maren y su esposo a menudo recurren a TV Time para ver cómo otros espectadores respondieron a los giros del episodio. En tiempo real, pueden responder a sus preguntas, incluyendo «¿Encontraron otros un momento impactante en particular?» o «¿Alguien más se molestó por la muerte de un personaje favorito?»

TV Time permite a las personas rastrear todos sus programas e interactuar con una comunidad de fanáticos.

TV Time incluso permite a los usuarios hacer saber a otros que no han visto un episodio. Cuando Maren y su esposo están separados, revisan la aplicación para asegurarse de que no estropeen nada.

«Una vez que ambos hayamos marcado el programa como visto, compararemos las notas», nos dijo Maren.

Cuando los usuarios terminan de ver una serie completa, TV Time puede recomendar programas similares que podrían disfrutar.

«La aplicación usa lo que te ha gustado antes para crear recomendaciones personales para ti. Y, si a ti y a tu pareja les gustan los mismos programas, probablemente haya algo de superposición en tus recomendaciones principales», dijo Maren.

Al igual que Maren y su esposo, muchas parejas usan TV Time para mantenerse al día con sus programas favoritos en múltiples plataformas. La aplicación ayuda a los usuarios a recrear el sentido de comunidad que solían sentir antes de la llegada de la transmisión y los programas de televisión a pedido.

«Usaría esta aplicación incluso si no trabajara aquí», dijo Maren.

La cantidad de programas con guión originales que se transmitieron en los EE. UU. Aumentó a más de 487 en 2018. Ese número fue significativamente más alto que los 216 programas que se transmitieron en 2010. Además, los estadounidenses no solo ven programas de televisión de Estados Unidos; ahora pueden ver contenido de todo el mundo.

Esas opciones han crecido mucho debido a cómo ha cambiado la industria. En 2018, casi el 60% de los estadounidenses transmitían programas de televisión en línea, aunque algunos también tenían televisión por cable. Ese porcentaje fue aún mayor entre los jóvenes.

«Hay tanto que ver, y es difícil incluso hacer un seguimiento de lo que estás viendo», dijo Maren.

Una de las razones de la dificultad para realizar un seguimiento de los favoritos es que los espectadores ahora ven programas en tantas plataformas de transmisión diferentes. Los espectadores pueden ver un episodio de «Game of Thrones» en HBO y luego cambiar para ver «Superstore» en Hulu.

Con ese panorama televisivo cambiante, no existe el mismo sentido de comunidad que alguna vez se sintió refrescante después de ver un episodio de suspenso de un programa popular. Ahora, los colegas que se reúnen alrededor del enfriador de agua para compartir sus pensamientos sobre el final de temporada pueden tener que callarse si un par de personas en el grupo aún no lo han transmitido.

Eso lleva a que menos personas hablen de programas de televisión porque no están seguros de quién no los ha visto. Incluso si un episodio se emitió hace meses, a los usuarios de las redes sociales a menudo se les advierte que no compartan spoilers.

Si bien esa era la cultura cuando se lanzó TV Time, la aplicación ahora anima a esos espectadores a conectarse y continuar la discusión.

«Queremos resolver los problemas de nuestros clientes porque los experimentamos nosotros mismos», dijo Maren.

Los usuarios de TV Time suelen descargar la aplicación por una de dos razones. La primera es que quieren rastrear todos los programas de televisión y películas que ven. Otros quieren estar en la parte superior de las listas de observación, por lo que se mantienen al día con los episodios y recuerdan los programas que quieren ver más tarde.

«Con los presupuestos de televisión originales en auge y la aparición de nuevos programas en todas partes, ¿cómo es posible realizar un seguimiento de toda la gran televisión que hay?» Dijo Maren.

Después de que se transmite un episodio, los usuarios pueden interactuar con la comunidad de personas que también vieron el programa. Pueden calificar el episodio, describir cómo los hizo sentir e incluso usar las herramientas de la aplicación para crear memes al respecto. Mientras tanto, todo está protegido contra el spoiler de otros que no han visto el episodio.

La aplicación ayuda a los usuarios a rastrear sus programas favoritos y descubrir otros nuevos.

«Hay una mini-comunidad alrededor de cada contenido. Vemos que se desarrollan amistades basadas en los comentarios que hacen los usuarios. Comparten un vínculo basado en lo que están viendo», dijo Maren.

Ese modelo de seguimiento de programas y construcción de amistades hace que TV Time sea inmensamente popular entre los usuarios, y más de 1 millón de personas en todo el mundo interactúan con la aplicación todos los días. Desde su lanzamiento en 2014, la aplicación ha registrado más de 12 millones de usuarios.

Esos amantes de la televisión también han visto una variedad de programas, rastreando 15 mil millones de episodios y 110 millones de películas. La aplicación ayuda a los usuarios a encontrar nuevos programas y viejos favoritos en más de 350 plataformas de transmisión y cable.

Durante la última década, los amantes de la televisión se han sentido cada vez más abrumados por la cantidad de opciones de visualización, y esa ansiedad sigue creciendo. Un estudio reciente de TV Time reveló que el 70% de los encuestados cree que hay demasiadas opciones de transmisión.

Es por eso que TV Time se propuso simplificar el proceso de seguimiento de programas en múltiples plataformas. Esa misión ha hecho que ver programas en la era del streaming sea aún más significativo.

«La gente ve televisión en todo el mundo. En diferentes dispositivos, a diferentes ritmos. Millones de personas están encontrando comunidades alrededor de sus programas favoritos en nuestra aplicación. El mundo se está convirtiendo en un lugar más pequeño, en torno al amor por una buena historia». Dijo Maren.

En los cinco años transcurridos desde su lanzamiento, la aplicación ha agregado muchas funciones populares, una de las cuales fue el seguimiento de películas. La función resultó ser tan popular que los usuarios agregaron más de 100 millones de películas a sus listas de seguimiento en menos de 50 días. El equipo de TV Time planea hacer que la función sea aún más sólida en los próximos meses.

Además, el equipo planea agregar una lista compartida, donde los socios pueden realizar un seguimiento colectivo de los programas y películas que ven, y quieren ver, juntos.

Trabajar en la plataforma TV Time ha sido una experiencia significativa para el equipo, y los usuarios frecuentemente agradecen a los desarrolladores por simplificar la visualización de televisión.

«La televisión y las películas traen alegría a sus vidas. Saber que lo estamos haciendo aún más placentero y más fácil para ellos, eso es genial. Estamos brindando un beneficio a nuestros usuarios. Vale la pena», dijo Maren.