SoulSingles: les améliorations technologiques évolutives aident à fournir une communauté qui répond aux besoins des dateurs noirs

La version courte : SoulSingles, qui fait partie des plus grands réseaux mondiaux de célibataires, sert la communauté noire à travers les États-Unis et à l’étranger en fournissant une plate-forme pour les rencontres et les rencontres. Au fur et à mesure que la technologie et la façon dont les gens se connectent ont changé, SoulSingles a évolué pour rester au top des tendances numériques – créant une toute nouvelle application de rencontres pour iOS et Android et mettant régulièrement à jour leur site pour qu’il soit plus réactif et plus convivial pour leur croissance constante. public.

Dans une ville de 8 millions d’habitants, Teres n’a pas trouvé quelqu’un à New York qui ait cliqué avec elle. Elle a décidé d’essayer les rencontres en ligne et a créé un profil sur SoulSingles.com, qui permet d’inclure des détails très spécifiques, tels que les racines ethniques et les préférences musicales. Lorsqu’elle a commencé à discuter avec un homme à Los Angeles, elle doutait que les longues distances, ou l’amour, tiennent.

Malgré une nation entre eux, Teresa et son petit ami ont pu se connecter à un niveau plus profond. Deux ans plus tard, il a proposé, et Teresa ne pouvait pas être plus satisfaite de sa décision de s’inscrire sur le site.

SoulSingles a créé un espace pour les rendez-vous noirs afin de trouver et de se connecter avec ceux qui recherchent une relation significative. Les utilisateurs du site le considèrent comme un espace sûr pour rencontrer des célibataires noirs compatibles pour des rencontres ou des amitiés. Pendant 15 ans, World Singles Networks s’est efforcé de créer des communautés d’inclusion pour les célibataires de divers groupes minoritaires, et SoulSingles est resté l’un de leurs sites de rencontres les plus populaires et les plus diversifiés.

Récemment, nous avons parlé avec le PDG Darren Romeo, qui a parlé du changement qu’il a constaté sur SoulSingles et ses autres sites alors que les dateurs dépassent leurs exigences traditionnelles de correspondance idéale en matière de rencontres. Les célibataires testent les limites avec l’emplacement, la langue, l’âge et les différences de revenus des correspondances potentielles et soulignent l’importance des valeurs et des expériences partagées plus que des données démographiques superficielles.

Avec ce changement, Darren a mis au défi son équipe de World Singles Networks, et plus particulièrement de SoulSingles, de développer de meilleurs outils pour que les célibataires trouvent l’amour, au-delà des stéréotypes et des hypothèses habituels qui ne font que limiter nos possibilités. Travaillant vers cet objectif, SoulSingles met à jour son site Web pour refléter les fonctionnalités les plus nécessaires dans le monde en évolution des rencontres en ligne, qui comprend la création d’une application pour iOS et Android.

Qu’ils viennent du Sud profond, de Détroit, des Caraïbes ou de divers endroits à l’étranger, les membres de SoulSingles représentent un large éventail d’ethnies et une riche diversité culturelle. Cependant, ces dernières années, Darren a remarqué une nouvelle tendance à la flexibilité parmi les utilisateurs des sites de World Singles Networks.

« Le monde devient plus petit de manière positive », a déclaré Darren. « Nos données suggèrent que les gens sont ouverts à une expérience plus large, y compris qui les gens envisageraient une correspondance possible. »

Sur l’ensemble du site, SoulSingles permet de visualiser facilement les activités personnelles ainsi que celles des autres utilisateurs.

La plupart de ses sites Web, y compris SoulSingles, offrent désormais aux utilisateurs la possibilité de s’inscrire à un plus grand bassin de prospects avec World +, ce qui permet aux célibataires de voir les résultats de recherche et de correspondance de la base de données World Singles Networks, qui comprend des célibataires en grec, Diasporas ghanéenne, iranienne, arménienne et arabe.

« Ce que nous avons initialement vu, c’est que les utilisateurs de SoulSingles qui étaient généralement du Sud recherchaient des gens qui pourraient se rapporter à une expérience du Sud, par exemple, et c’est divergent », a déclaré Darren, expliquant les données historiques du site. « C’est optimiste. »

Il pense que de plus en plus de gens se diversifient pour échapper à ce qu’il décrit comme la chambre d’écho du paysage numérique d’aujourd’hui avec un marketing segmenté et des réseaux sociaux. Alors que les dateurs noirs se tournent vers SoulSingles pour trouver quelqu’un qui comprend mieux leur perspective culturelle, la volonté de discuter avec un Britannique noir, par exemple, est le signe d’une exploration plus large de la diaspora qui se déroule dans cette communauté.

SoulSingles a toujours été l’un des sites de rencontres les plus diversifiés du World Singles Networks, qui comprend les marques populaires Persian Personals et Arab Lounge. Darren nous a dit que, collectivement, les 500 000 membres de SoulSingles ont des racines qui s’étendent dans toutes les régions du monde.

Alors que son équipe continue d’analyser les marchés desservis par World Singles Networks, Darren fixe des objectifs à l’entreprise pour fournir des espaces sûrs et inclusifs pour leurs célibataires.

World Singles Networks a créé SoulSingles pour servir la communauté des rencontres noires.

Par exemple, 10 à 15 langues différentes sont parlées dans l’ensemble de l’entreprise, et les origines ethniques et culturelles des membres de l’équipe reflètent les communautés représentées par les différents sites World Singles Networks. L’entreprise a également transformé son rôle d’ingénieur en un poste à distance pour ouvrir des opportunités aux candidats qui auraient pu auparavant être limités par la géographie.

Darren a souligné que la conception et l’ingénierie ont le plus à gagner d’une infusion de perspectives différentes. Une représentation diversifiée pour un marketing et des fonctionnalités plus larges peut parfois être négligée dans ces départements.

« Lorsqu’il n’y a pas de photo sur un profil, la valeur par défaut peut généralement suggérer une personne de race blanche », a déclaré Darren. «Il y a beaucoup de subtilités dans la technologie avec les icônes, nous nous sommes donc fixé pour objectif de vraiment remettre en question les hypothèses et ce que l’on entend par défaut.»

Alors que de plus en plus de gens se tournent vers les appareils mobiles plutôt que vers les ordinateurs de bureau pour effectuer leurs recherches sociales et Web, SoulSingles a travaillé avec la tendance pour garantir que les utilisateurs peuvent accéder à la plate-forme de rencontres de la manière la plus naturelle.

Applications iOS et Android pour une correspondance en déplacement

L’application mobile SoulSingles, disponible sur iOS et Android, a dérivé de la partie « Diaporama » du site pour proposer un jeu de style Tinder pour faire correspondre avec d’autres célibataires noirs.

Dans l’application, les utilisateurs peuvent se connecter en faisant glisser l’approbation sur les photos de célibataires en fonction de la tranche d’âge et des paramètres de localisation choisis. Une fois que les membres sont mutuellement jumelés, ils peuvent commencer à envoyer des messages.

Cependant, l’ensemble des fonctionnalités est également disponible sur le site Web TheSoulSingles.

Les données analytiques identifient les moyens d’améliorer l’expérience utilisateur

Sur la base des commentaires des membres et des analyses d’utilisation du site, SoulSingles a mis à jour son site Web pour améliorer l’expérience. Plus important encore, le site sera plus réactif, s’adaptant à différents appareils, des tablettes aux PC en passant par les téléphones mobiles.

Darren a expliqué que les mises à jour du site réactif sont ciblées pour que tout soit parfait pour les utilisateurs. Le site mettra mieux en évidence les fonctionnalités les plus utilisées avec une navigation claire pour afficher les messages et les profils. Le site mettra également en œuvre une fonction d’historique pour aider les utilisateurs à suivre leurs interactions et leur activité sur le site.

Mise à jour continue des fonctions de sécurité pour se protéger contre la fraude

SoulSingles a toujours été fier d’un haut niveau de sécurité pour ses utilisateurs. Lorsqu’un profil est créé, plusieurs points de contrôle informatiques, notamment la vérification d’une adresse e-mail et l’ajout d’une photo de profil, sont déclenchés avant que quelqu’un puisse utiliser le site. Des drapeaux rouges supplémentaires sont déclenchés par une reconnaissance de texte plus sophistiquée et un signalement amélioré des abus.

La messagerie est rendue plus sûre grâce à des algorithmes informatiques qui analysent le texte et alertent sur les activités frauduleuses.

« Certains algorithmes des machines commencent à obtenir de meilleurs résultats que les humains », a déclaré Darren. « Nous changeons donc ces rôles pour trouver des moyens pour les gens de mieux travailler avec les algorithmes. »

Depuis le début, SoulSingles a trié ses profils à la main, et bien que les ordinateurs aient contribué à accélérer le processus, il y a toujours une touche personnelle car les utilisateurs sont examinés lorsqu’ils rejoignent le site.

Teresa a trouvé l’amour grâce à SoulSingles, et à en juger par les commentaires sur la page Success Stories du site, beaucoup d’autres ont également trouvé leur match.

SoulSingles espère rester un endroit sûr et amusant pour les utilisateurs noirs de se connecter à travers sa communauté diversifiée de partout aux États-Unis et à l’étranger.

Au fur et à mesure que leurs utilisateurs ont évolué au-delà des quartiers locaux, SoulSingles s’est adapté en publiant une application et en mettant à jour le site pour mieux servir une communauté cherchant à trouver l’amour.