La version courte : Soutenue par plus de 25 ans dans l’industrie des rencontres, Carmelia Rayfournit des services de mise en relation, de coaching de rencontres et d’assistance en ligne pour les célibataires en quête d’amour. Son équipe travaille en tête-à-tête avec les clients d’une société de conciergerie spécialisée dans la vérification des prospects et l’organisation de dates compatibles. Tout au long de sa carrière, Carmelia a pris en charge plus de 8 000 clients de jumelage et facilité plus de 1 000 mariages. Le marieur est également une voix de premier plan dans l’industrie des rencontres, travaillant avec d’autres experts et professionnels pour développer des services proactifs qui aident les gens à se connecter. Basée à Toronto, la boutique de jumelage de Carmelia Ray crée des programmes de rencontres sur mesure pour permettre aux célibataires du monde entier de trouver plus facilement un amour en ligne ou en personne.
Carmelia Ray a bâti sa réputation en tant que marieuse de célébrités et coach en rencontres une conversation à la fois. En 1992, son premier emploi en tant que télévendeuse dans une entreprise de rencontres lui a appris à parler aux célibataires de manière productive et positive. Elle était au téléphone de 40 à 60 heures par semaine, apprenant au fur et à mesure. Au fil des ans, elle a entendu des milliers de célibataires parler de la difficulté du monde des rencontres, et elle a réalisé à quel point nombre de leurs problèmes de rencontres étaient universels.
S’écartant du centre d’appels pour travailler en tant qu’entrepreneur, Carmelia a commencé à réseauter avec des entremetteurs et des coachs de rencontres et à mieux comprendre leurs modèles commerciaux. Dans le passé, les marieurs étaient assez protecteurs de leurs processus commerciaux et gardaient leurs pratiques commerciales confidentielles entre leurs pairs et les autres concurrents de rencontres. « J’ai découvert qu’il n’y avait vraiment aucun secret pour réussir », a-t-elle déclaré. « Bien qu’il y ait eu quelques différences dans le protocole ou la structure de l’entreprise, ce qui fait ou défait une entreprise dans l’industrie de l’amour, ce sont les personnes derrière l’entreprise et leur désir sincère d’aider les gens. »
Maintenant, avec plus de 25 ans d’expérience dans l’industrie des rencontres derrière elle, Carmelia a créé une entreprise de mise en relation attentionnée et consciencieuse pour aider les célibataires du monde entier. Elle a consulté des centaines de leaders de l’industrie, y compris les plus grands noms des rencontres en ligne, pour développer sa base de connaissances, sa liste de clients et ses références. Tout au long de sa carrière, elle a tenu plus de 65 000 conversations avec des célibataires du monde entier.
La collaboration et le travail d’équipe ont été la sauce pas si secrète de Carmelia pour atteindre une renommée nationale en tant que marieuse. Elle a développé son entreprise en parrainant avec enthousiasme ses pairs dans l’industrie et ses clients dans le monde des rencontres.
« Cela a été le facteur le plus important de mon succès actuel dans l’industrie », nous a-t-elle dit. « J’ai choisi d’opérer avec la coopération et la collaboration comme force directrice. »
Aujourd’hui, Carmelia dirige une boutique de jumelage ainsi qu’un blog de conseils sur les rencontres appelé Dating, Love, and Sex Tipspour offrir aux dateurs autant de ressources que possible dans la recherche d’une relation durable. Elle a également écrit un livre d’auto-assistance pour les célibataires intitulé « Finding the One », présenté comme le guide de A à Z pour attirer et conserver un amour à long terme. De plus, elle prend toujours le temps de tenir des conversations individuelles pour instruire et responsabiliser les célibataires dans les consultations de coaching de rencontres.
« Je travaille avec des célibataires pour soutenir pleinement tous les aspects de leur vie personnelle et professionnelle », a déclaré Carmelia à propos de ses services et ressources diversifiés. «Que mes clients souhaitent être référés à un agent immobilier, un planificateur financier, un styliste, un salon, des vacances ou un nouveau restaurant, je ferai ce que je peux pour les orienter dans la bonne direction.»
Carmelia travaille dur pour établir la confiance avec les hommes et les femmes célibataires qui lui demandent de l’aide. Dès qu’elle prend un client, elle organise une séance personnalisée de consultation et de stratégie de rencontres en personne ou via Skype. Une compréhension approfondie de l’historique des rencontres et des objectifs relationnels du client est la base du travail de jumelage et de coaching de son agence. Au fil des ans, Carmelia a interviewé des milliers de célibataires à travers le monde et a développé un sens aigu de la question de savoir qui serait un bon candidat pour ses services.
« J’ai une approche extrêmement pratique, expérientielle et consultative pour coacher mes clients », a-t-elle déclaré. « J’encourage mes clients à poser des questions. Je n’ai rencontré personne qui aime qu’on leur dise quoi faire sans explication ni raisons. »
Elle met l’accent sur une communication claire et ouverte avec ses clients afin qu’ils puissent apprendre et se développer tout au long du processus, de la création d’un profil de jumelage confidentiel à la date de vérification. Vous pouvez en savoir plus sur le fonctionnement du processus de jumelage ici.
Carmelia a expliqué que son client type est une personne ouverte à l’élargissement de ses paramètres de recherche et aux rencontres sur de longues distances, même au-delà des frontières. «Travailler avec un client est toujours une décision mutuelle basée sur notre confort de travail et les attentes en matière de service» elle a dit.
Avec les services de conciergerie, Carmelia veille à ce que ses clients soient impliqués dans leur propre succès de rencontres. L’entraîneur de rencontres et l’entremetteur s’associent étroitement aux célibataires pour les guider sur le fonctionnement des rencontres et sur ce qu’ils peuvent faire pour les rendre plus faciles et plus agréables. En cours de route, elle leur donne des devoirs, un coaching de style et des conseils sur les rencontres pour améliorer leurs prouesses en matière de rencontres.
Ses techniques d’autonomisation et son intuition humaine ont impressionné le public dans tout le pays dans son émission télévisée « Mom vs. Matchmaker », où elle rivalise avec la mère de son client pour trouver le match parfait. C’est une compétition amusante et un aperçu des coulisses du travail quotidien d’un marieur professionnel.
Après une session d’admission et de jumelage de 45 minutes (qui n’est pas scénarisée), Carmelia se précipite pour organiser un rendez-vous compatible qui épatera à la fois son client et la mère de son client – qui recherche également un rendez-vous pour affronter le marieur choix. «Je suis sous pression et la pression est forte pour produire un rendez-vous qui non seulement convient parfaitement à ma personne célibataire, mais qui impressionnera également la maman!» Carmelia dit. « Elle est le défi ultime. »
RightThisMinute a récemment présenté Carmelia et son émission de télévision à succès, partageant des détails sur « tout le drame et l’excitation de travailler avec les mamans et l’épanouissement qui accompagne les gens à aimer ».
Carmelia aime montrer ses forces en tant que marieuse et coach de rencontres sur « Mom vs. Matchmaker » et est fière du succès de l’émission. « Les retours sur notre émission ont été remarquables. Nous sommes maintenant distribués dans plus de 72 pays, nous avons TV Silver Screen Award, et nous avons reçu le feu vert pour une autre saison », a-t-elle déclaré. « Maintenant, tout ce que j’ai à faire, c’est continuer à lancer Mom-butt dans la saison trois. »
L’approche à deux volets qu’elle adopte pour trouver un rendez-vous pour ses clients fait en sorte que Carmelia se démarque en tant qu’entremetteuse. Non seulement elle recrute des candidats à des rendez-vous vérifiés dans son propre réseau, mais elle crée également un profil de rencontres en ligne que le client peut utiliser pendant son temps libre.
Le marieur aide les célibataires à naviguer dans les rencontres en ligne grâce à un processus structuré et personnalisé. Son équipe d’experts peut gérer et organiser l’ensemble de l’expérience de rencontres en ligne ou simplement créer le profil et laisser le client prendre les rênes.
« Des millions de célibataires font des rencontres en ligne, et je serais stupide de penser que je peux être partout et à tout moment », a déclaré Carmelia. « J’ai eu beaucoup de succès à aider mes clients à trouver l’amour en ligne. C’est juste une autre ressource pour trouver des gens formidables. »
« Je veux créer autant d’opportunités que possible pour mes clients de rencontrer quelqu’un. Les rencontres en ligne aident à cela. » – Carmelia Ray, entremetteuse et coach en rencontres
Carmelia sait que chaque client est différent et a des besoins différents, c’est pourquoi elle propose des forfaits de jumelage et de coaching sur mesure. Pour mieux servir les célibataires de tous bords, elle crée une expérience profondément personnalisée dans le monde des rencontres, à la fois en ligne et en personne.
« Beaucoup de gens ne font que l’un ou l’autre, mais je fais les deux », a-t-elle déclaré. « Je crois vraiment au package complet. Mes clients sont très impliqués dans leur réussite. »
Avec la popularité croissante des rencontres en ligne à un rythme exponentiel, Carmelia a déclaré qu’il était tout à fait logique de s’appuyer sur ces outils efficaces et innovants pour ses clients. Grâce à la gestion des rencontres en ligne, l’équipe de jumelage peut donner aux hommes et aux femmes célibataires la possibilité de sortir à leur propre rythme, à leur manière et avec un soutien professionnel.
« Il existe un site de rencontres de niche pour presque toutes les personnes ayant un intérêt particulier – comme les rencontres avec les agriculteurs, les rencontres gourmandes, les rencontres végétaliennes et même les rencontres avec les clowns! » dit Carmelia en riant. En se tenant au courant des caractéristiques sociales et des tendances des rencontres en ligne, la marieuse peut conseiller et guider ses clients de manière experte vers un rendez-vous chaud dans le monde des rencontres moderne.
Au cours de sa carrière, Carmelia a accumulé des statistiques impressionnantes, facilitant plus de 1 000 mariages et bénéficiant d’un taux d’approbation de correspondance de 95 % de la part de ses clients. Son expertise s’est développée au cours des deux dernières décennies de travail dans le domaine du jumelage. La marieuse de célébrités a participé à plus de 65 000 conversations personnelles avec des célibataires par téléphone, lors de salons professionnels et lors de rendez-vous individuels. conférencier à d’innombrables événements. Elle a également perfectionné son art lors d’événements de rencontres et de conférences organisés par des leaders de l’industrie comme Match.
Récemment, Match a invité Carmelia et 14 autres experts en rencontres à avoir un aperçu des nouveaux développements en matière de rencontres en ligne à leur siège de Dallas. Les leaders de l’industrie se sont réunis pour discuter de la façon dont ils peuvent répondre aux besoins des célibataires du monde entier avec des services innovants et de soutien. Chaque expert de Match a eu l’occasion de rencontrer les principaux dirigeants de l’équipe de Match, y compris leur directeur scientifique, le Dr Helen Fisher, et a dîné avec la PDG de Match, Mandy Ginsberg.
« J’aurai l’occasion de travailler en étroite collaboration avec Match pour créer un contenu éducatif et pédagogique important », a expliqué Carmelia. « Par exemple, vous pouvez me voir diriger un cours de rencontres en ligne via leurs webinaires en partenariat hébergés par des experts en rencontres. » Elle travaille actuellement sur un webinaire de rencontres passionnant qui sera lancé pendant les vacances pour aider les célibataires de 50 ans et plus qui souhaitent trouver l’amour en ligne.
Divorcée avec deux beaux enfants de son ex-mari, Carmelia est maintenant dans un partenariat heureux et engagé avec le père de sa petite fille d’un an. Carmelia a connu l’impact énorme qu’une relation amoureuse peut avoir sur la vie d’une personne. Elle a beaucoup appris grâce à ses propres expériences et a utilisé ces connaissances pour donner de l’espoir aux célibataires dans leur vie amoureuse.
Un célibataire de Toronto est venu à Carmelia se sentant lamentable quant à ses chances de sortir ensemble, mais l’équipe de coaching de rencontres a renversé ses attentes en la connectant à des rencontres en ligne. Carmelia a écrit son profil de rencontre et l’a aidée à filtrer les hommes pour qu’ils correspondent à ses paramètres. Aujourd’hui, la célibataire de 32 ans est engagée depuis huit mois dans une relation sérieuse et envisage de vivre avec son partenaire d’ici la fin de l’année.
« Je ne peux pas penser à un impact plus positif sur la vie de quelqu’un que de pouvoir l’aider à trouver l’amour », a déclaré Carmelia. « Quand j’entends et vois l’enthousiasme de mes clients parce qu’ils ont hâte de rencontrer leur partenaire ou qu’ils ont enfin rencontré celui-là, rien n’est plus gratifiant. »
Des décennies de travail avec des experts en rencontres et des clients célibataires ont donné à Carmelia un aperçu unique du processus de mise en relation. Aujourd’hui, elle a pour mission de partager ce qu’elle a appris sur les rencontres, les relations et le jumelage avec des gens du monde entier.
Chaque année, Carmelia co-organise la conférence de l’industrie iDate pour les professionnels de l’industrie du coaching et du jumelage. C’est un forum convivial pour partager des astuces et réseauter avec les déménageurs et les shakers. Carmelia maintient également ses compétences pointues et ses contacts à jour en assistant à la conférence du Matchmaking Institute et à la conférence Matchmaker’s Alliance en tant que conférencière et formatrice. Elle aime aider d’autres marieurs et coachs de rencontres à développer leur entreprise par le biais de formations en marketing, service client et vente.
« Collaborer est si important pour moi parce que c’est ce qui a changé ma propre vie et mon entreprise », a-t-elle expliqué. « La collaboration a ouvert tellement de portes pour mon entreprise et mes clients. »
Qu’elle partage ses opinions professionnelles lors d’une conférence, d’une consultation personnelle ou à la télévision, Carmelia apporte une puissante positivité à l’industrie des rencontres. Grâce au travail d’équipe et à la compassion, elle a inspiré des milliers de célibataires à trouver et à maintenir une relation engagée. Parfois, il suffit de décider de faire confiance à un marieur pour faire le travail à votre place. Le CRM de jumelage de Carmelia est avec SmartMatchApp, un logiciel innovant qu’elle utilise pour aider à jumeler et à gérer ses clients de jumelage, et lui permet également de collaborer avec plus de 150 marieurs dans le monde.
« Beaucoup de célibataires sont arrêtés par leur perception de sortir ensemble et de travailler avec un entremetteur. Je change cette perception et les convainc d’embaucher un entremetteur », a déclaré Carmelia. « Je suis honoré de pouvoir travailler avec mes pairs du secteur et de savoir que mes conseils et mon expertise ont aidé à transformer des entreprises, faisant une énorme différence dans la vie de milliers de célibataires. »
Enfin, Carmelia est la principale consultante d’une application de rencontres innovante qui sera lancée à Toronto le 31 octobre 2017. Elle pense que cela prendra le monde des rencontres numériques par surprise. En tant que fervent partisan des rencontres en ligne et du jumelage hors ligne, cette application peut être la solution parfaite pour les rencontres à la fois pour la génération Y et la génération X.