Prix du choix de l’éditeur: Baltimore’s Flowers Fancies continue d’aider les particuliers et les couples à marquer des occasions spéciales

La version courte : Depuis près de 50 ans, Flowers Fancies de Baltimore aide les couples à célébrer des moments spéciaux. Des fiançailles aux mariages en passant par les anniversaires et tout le reste, l’entreprise respecte les budgets et les contraintes de temps pour donner aux clients ce qu’ils désirent. Cette adaptabilité a bien servi Flowers Fancy, tandis que la pandémie de COVID-19 a changé le désir des gens pour les fleurs. Plus que jamais, les compositions florales sont une façon fantaisiste d’égayer la journée de quelqu’un. Pour continuer à aider les individus, les couples et les familles avec des arrangements floraux uniques et personnels, Flowers Fancies a remporté notre prix Editor’s Choice Award.

L’industrie des fleurs a été durement touchée pendant la pandémie de coronavirus, mais cela n’a pas empêché le studio floral de Baltimore Flowers Fancies de trouver des moyens de continuer à faire partie des célébrations de la vie.

Comme de nombreux autres secteurs d’activité, Flowers Fancies a intégré des mesures de sécurité en réponse à l’épidémie de COVID-19 qui permettent au magasin de livrer des fleurs à ses clients. Cela comprend le ramassage des commandes de fleurs en bordure de rue, la livraison à domicile sans contact avec des mesures de sécurité améliorées, les achats en ligne et les cours de conception d’arrangements floraux à faire soi-même.

L’entreprise de près de 50 ans est devenue un fournisseur de beauté et de joie dans la vie de ses clients, qui vont des personnes morales aux familles et aux couples – en particulier ces derniers. Pendant ce temps, le président de l’entreprise, Eddie Wingrat, a déclaré qu’il avait entendu de nombreuses histoires de fiançailles mémorables, car Flowers Fancies fournit souvent des fleurs pour des fiançailles surprises qui ont lieu dans toute la ville.

Flowers Fancies propose des compositions florales pour de nombreux individus, couples et événements dans la région de Baltimore.

« Parfois, un partenaire emmène l’autre se promener dans la ville ou dans un hôtel avant d’être prêt à présenter la bague. D’autres fois, nous avons vu des clients chercher à surprendre leur partenaire à un travail. été fascinant », a déclaré Eddie.

Même pendant une période de distanciation sociale généralisée, le fleuriste continue de voir des amis et des familles se tourner vers les fleurs pour animer des occasions spéciales, notamment des anniversaires, des promotions et des remises de diplômes. De plus, si quelqu’un se sent un peu déprimé pendant la quarantaine pour la pandémie de COVID-19, un bouquet peut être un moyen abordable de le remonter le moral, en particulier avec le message de la carte ci-joint.

« Les fleurs sont spéciales pour beaucoup de gens, surtout maintenant. Et elles ne sont pas aussi chères qu’un voyage ou une nouvelle laveuse ou sécheuse », a déclaré Eddie. « Ils sont abordables et simples à voir. »

Certains partenaires peuvent choisir d’envoyer à leur être cher une belle orchidée à soigner ou un bouquet Sweet Dreams composé de roses, de renoncules blanches, de brunia argenté, d’hortensia, de meunier poussiéreux et d’orchidées.

Flowers Fancies a fait un si bon travail pour aider les gens à créer des moments mémorables au fil des ans que les murs de sa boutique sont recouverts de notes de remerciement pour ses beaux arrangements et ses plantes. Et l’entreprise reçoit souvent des cartes de remerciement des expéditeurs et des destinataires.

« Nous avons été étonnés par les réponses des destinataires. Ils sont parfois fous de larmes. Nous gardons toutes les notes que nous avons jamais eues. C’est arrivé au point où il y en a trop pour tenir sur les murs ou dans les livres », a déclaré Eddie.

Alors que la fermeture d’entreprises non essentielles en raison de la pandémie est un défi unique pour Flowers Fancies, l’entreprise a toujours changé avec le temps.

En 1971, Eddie et son équipe ont commencé par livrer des fleurs aux fêtes. Ces arrangements floraux étaient suffisamment populaires pour que les gens commencent à demander à l’entreprise d’envoyer des fleurs aux hôpitaux et de gérer des arrangements pour d’autres types d’occasions.

Flowers Fancies est au service de ses clients depuis ses débuts en tant que stand de fleurs il y a près de 50 ans.

Au fur et à mesure que cette partie de l’entreprise se développait, Flowers Fancies a commencé à vendre des plantes avant que la plupart des fleuristes n’offrent ce type de service. Depuis les années 1980, l’entreprise a même fait l’installation et l’entretien d’usines dans les bureaux et les maisons.

Désormais, Flowers Fancies s’approvisionne en fleurs auprès de fermes locales et de producteurs du monde entier. L’entreprise possède également le plus grand refroidisseur de fleurs sans rendez-vous dans le Maryland. Les couples peuvent parcourir la glacière sept jours par semaine.

L’une des raisons pour lesquelles l’entreprise a eu une telle longévité est ses employés à long terme, dont certains sont avec l’entreprise depuis 25 ans.

« Nous avons un excellent service client qui nous aide à évoluer avec les tendances et à nous tenir au courant. Nous avons également des designers formidables et des gens qui comprennent les gens », a déclaré Eddie.

Ceux qui souhaitent acquérir une partie de l’expertise d’Eddie à la maison peuvent apprendre à concevoir leurs propres arrangements floraux grâce aux didacticiels vidéo du site. Par exemple, n’importe qui peut facilement utiliser des fleurs d’un jardin pour faire une guirlande de fleurs ou une couronne de fleurs DIY. Regarder les vidéos Flowers Fancies peut également donner aux téléspectateurs une idée de l’entreprise et de son engagement envers ses clients.

Flowers Fancies est spécialisé dans la création d’arrangements floraux pour les mariages. Et bien que cet aspect de ses activités ait ralenti pendant la pandémie, alors que les commandes de séjour à domicile s’étendent jusqu’aux mois d’été, les couples choisissent de se marier de toute façon.

À l’heure actuelle, il ne serait pas possible pour de nombreux couples de demander à leurs familles et amis de voyager à travers le pays, mais ils veulent toujours célébrer leurs jours spéciaux.

Les mariages Zoom peuvent accueillir jusqu’à 1 000 invités, qui peuvent diffuser la cérémonie en direct depuis leur téléphone ou leur ordinateur. Les couples font même preuve de créativité avec les fonctionnalités Zoom en incluant des salles de discussion qui permettent aux gens de discuter face à face comme ils le feraient lors d’un mariage. De plus, les couples demandent à leurs amis et à leur famille de faire des lectures, de jouer de la musique et de prononcer des discours lors de leurs cérémonies de mariage, comme ils l’ont toujours fait.

Ceux qui se marient virtuellement veulent toujours avoir certains des attributs d’un mariage traditionnel, y compris des tenues élégantes, de la musique et, bien sûr, des fleurs. De nombreux couples pensent que les fleurs rendent la célébration plus mémorable.

C’est pourquoi Flowers Fancies s’est rapidement déplacé pour accueillir les mariages Zoom.

« Nous avons des forfaits complets pour les petits mariages », a déclaré Eddie. « Ces collections comprennent des fleurs ainsi que des corsages et des boutineers. »

Ils se traduisent bien dans les petits mariages Zoom que Flowers Fancies a récemment servis.

« Il y a quelques semaines, un couple avait invité de la famille de tout le pays mais a fini par organiser un mariage Zoom depuis leur domicile. Nous avons livré les fleurs que le couple voulait pour une petite cérémonie. Samedi dernier, nous avons eu un échange entre les mariés à eux deux – dans le bureau d’un rabbin », a déclaré Eddie.

Bien que Flowers Fancies se soit adapté à la réalité actuelle, le fleuriste fait également tous les préparatifs pour son 50e anniversaire – et au-delà.

Pendant la pandémie, Eddie a déclaré que les clients peuvent appeler le studio et expliquer leurs styles et leurs contraintes budgétaires. Ensuite, l’entreprise créera les forfaits floraux qui répondent à leurs besoins.

«Nous sommes là pour vous aider et adapter les styles ou les budgets. Chaque fois que vous appelez, nos réponses seront les mêmes. Quand?» Quelle couleur?’ Quel budget ?' » dit Eddie.

L’entreprise est heureuse de travailler avec des couples si un mariage ou une célébration est reporté et qu’ils souhaitent le reporter.

« Nous en avons eu beaucoup qui ont dû déménager en raison de COVID-19, et nous travaillerons avec eux chaque fois que des plans seront élaborés », a déclaré Eddie.

Dans le même temps, les clients peuvent être sûrs que leurs arrangements seront livrés en toute sécurité. Flowers Fancies suit toutes les directives du Maryland en matière de distanciation sociale afin que les clients puissent se sentir à l’aise avec leurs achats.

« Nous savons ce que nous faisons et nous allons suivre toutes les réglementations lorsque les gouvernements locaux le permettent. Nous voulons créer un niveau de confort avec les clients potentiels et actuels », a déclaré Eddie.

Flowers Fancies a été si adaptable et axé sur le client au cours des 50 dernières années, car il valorise le rôle que jouent les belles fleurs dans la vie des gens. Et la possibilité de faire partie d’événements uniques fait la différence pour Eddie.

« Nous arrivons à faire partie d’une occasion de cycle de vie. Vous n’avez qu’une seule chance de produire ce qui est dans l’esprit du client. Et nous réalisons leurs rêves », a déclaré Eddie.