La version courte : CrowdMed a perturbé le secteur de la santé en externalisant les diagnostics médicaux et en offrant aux patients un moyen d’obtenir des deuxième, troisième et quatrième avis sur des maladies mystérieuses. Le site Web soutient une communauté croissante de détectives médicaux qui utilisent leurs connaissances médicales et leur bon jugement pour évaluer les cas publiés par les membres de CrowdMed. Plus de 80% des diagnostics CrowdMed ont été rapportés précis par les patients. Si vous, un proche ou un ami souffrez d’une maladie inconnue, vous pouvez utiliser CrowdMed pour trouver les réponses dont vous avez besoin pour obtenir un traitement approprié.
Jared Heyman a fondé CrowdMed en 2013 pour utiliser la sagesse du crowdsourcing pour perturber le secteur de la santé et faire une différence positive dans la vie des gens. « Nous avons tous une quantité limitée de connaissances que nous pouvons posséder sur n’importe quel sujet », a-t-il déclaré. « Mais les foules n’ont pas cette limite. Les foules peuvent être essentiellement infiniment plus sages que les experts individuels. »
Aujourd’hui, Danyell Jones, avant-gardiste, a rejoint la cause et est devenu PDG de CrowdMed. Elle a pour mission d’utiliser la plate-forme de crowdsourcing pour économiser beaucoup de temps, de douleur et d’argent aux gens pendant le processus de diagnostic.
Danyell a travaillé pour de grandes startups et sociétés de biotechnologie, et elle a de l’expérience dans la génération de revenus à un niveau de direction. Elle a pris la direction de CrowdMed pour aider le patient moyen à avoir accès à des experts médicaux du monde entier.
« CrowdMed a toujours mis l’accent sur le fait de confier au patient la responsabilité de sa propre expérience », a déclaré Danyell.
CrowdMed invite les professionnels de la santé et les étudiants à gagner de l’argent supplémentaire en diagnostiquant avec précision des maladies mystérieuses. Les patients peuvent partager leurs symptômes et leurs antécédents médicaux, puis regarder des dizaines d’experts médicaux discuter du cas et suggérer des causes et des traitements potentiels. Ces avis médicaux ne constituent pas un diagnostic officiel, mais les patients peuvent s’en servir comme cadre lors des consultations avec un prestataire de soins primaires.
Les individus, les couples et les familles peuvent utiliser CrowdMed pour s’armer des connaissances dont ils ont besoin pour être en bonne santé. CrowdMed offre une plate-forme simple où les gens ordinaires peuvent découvrir ce qui les afflige et décider quelles devraient être leurs prochaines étapes.
« Nous constatons une augmentation continue du contrôle personnel sur sa santé », a déclaré Danyell. « C’est ce à quoi nous pensons que les gens aspirent en ce moment, et nous améliorons constamment notre technologie pour offrir une expérience personnalisée à nos utilisateurs. »
Ces dernières années, la technologie a joué un rôle de plus en plus important dans le système de santé, et CrowdMed est l’une des technologies de pointe permettant aux patients et aux professionnels de la santé d’améliorer le processus, du diagnostic au traitement. Les patients soumettent des cas médicaux mystérieux en remplissant un questionnaire et reçoivent un rapport de diagnostic basé sur une équipe internationale et interdisciplinaire d’experts médicaux soutenus par CrowdMed.
CrowdMed s’appuie sur ses détectives médicaux pour discuter des diagnostics potentiels et trouver la bonne réponse. Ces professionnels se forgent une solide réputation en fournissant des informations correctes et précieuses aux patients. Un détective médical peut être un étudiant en médecine, un neurologue ou un médecin à la retraite. Le site n’exige pas que ses experts aient des décennies d’expérience ou des diplômes sophistiqués. Au lieu de cela, la communauté CrowdMed juge ses experts en fonction de ce qu’ils savent et contribuent.
Les détectives médicaux reçoivent une note de réputation pour indiquer dans quelle mesure les anciens patients ont trouvé leurs conseils précis et utiles. Plus leur note est élevée, plus ils peuvent travailler sur des cas très médiatisés. DR10 est la note la plus élevée possible et reconnaît quelqu’un d’immense talent et d’expertise. Un détective médical DR10 sous le nom d’utilisateur Apteryx a gagné plus de 42 528 $ en diagnostiquant correctement les cas sur CrowdMed.
L’équipe CrowdMed s’efforce de s’assurer que sa communauté médicale représente certains des experts les plus compétents et les plus estimés du secteur de la santé.
Comme l’a dit Danyell, « Nous savons que l’expérience offerte n’est aussi bonne que celle des détectives médicaux sur notre plate-forme, nous avons donc pris plusieurs mesures pour améliorer les fonctionnalités, la convivialité et l’expérience générale de ceux qui travaillent à résoudre des cas sur notre plate-forme. «
Environ 66 % des détectives médicaux de CrowdMed travaillent ou étudient la médecine, et 40 % vivent aux États-Unis. Beaucoup de ces personnes aiment résoudre des énigmes et fournir des conseils de santé, et elles apprécient l’opportunité d’aider les patients du monde entier. De plus, les détectives médicaux gagnent des récompenses en espèces pour chaque diagnostic correct, c’est donc un excellent moyen de réaliser des bénéfices.
« Ceux qui aident avec les cas sur CrowdMed le décrivent comme une expérience enrichissante », a déclaré Danyell. « Nous voulions être sûrs de faire savoir à tout le monde qu’ils peuvent également participer sur la plate-forme pour aider à résoudre des cas et potentiellement gagner des récompenses. »
CrowdMed récompense les détectives médicaux pour avoir résolu correctement les cas de patients, mais il interdit strictement à ces experts de vendre leurs propres services ou produits aux patients. Toute personne surprise à utiliser CrowdMed pour solliciter des affaires sera définitivement dépouillée de sa réputation et supprimée de la plate-forme.
CrowdMed a apporté un nouveau niveau de transparence au secteur de la santé en permettant aux experts médicaux de collaborer sur des cas à la vue de leurs patients. Les patients peuvent voir des experts médicaux discuter de leur cas et avoir une bonne idée de ce qui se passe dans le processus. Ils peuvent même inviter des personnes, y compris leur propre équipe médicale, à participer à la conversation.
Sur CrowdMed, plusieurs prestataires de soins de santé peuvent participer au cas d’un patient et aborder le diagnostic sous différents angles et spécialités. Leurs rapports de santé personnalisés résument les résultats et suggèrent des causes potentielles. C’est une alternative abordable aux visites coûteuses chez différents spécialistes.
« Les soins de santé, en général, restent l’un des coûts les plus lourds pour les familles américaines, et le prix des services continue d’augmenter », a déclaré Danyell. « Si nous pouvions jouer un petit rôle pour aider à maintenir les coûts des soins de santé bas, nous considérerions cela comme une victoire. »
CrowdMed peut non seulement réduire le coût de soins de santé appropriés, mais il peut également faciliter des conversations éclairées entre les patients et les médecins personnels. Les patients peuvent partager leurs rapports de santé avec leurs médecins et amener un comité interdisciplinaire virtuel au processus de diagnostic. Cela permet aux professionnels de la santé de tirer plus facilement la bonne conclusion.
CrowdMed vise à changer la vie des individus et à inciter le secteur de la santé à faire mieux pour le patient moyen. Son leadership et sa technologie ont changé la donne dans le diagnostic des cas médicaux non résolus.
«Les soins de santé peuvent être une industrie qui évolue lentement, mais si vous conservez votre résilience et avez la bonne combinaison de science, de technologie et de noble objectif, un grand impact est possible», a déclaré Danyell. « Nous voulons tous la même chose – des soins de santé plus abordables pour tout le monde – et nous pouvons y arriver plus rapidement grâce à une collaboration efficace. »
En utilisant CrowdMed pour obtenir des conseils médicaux personnalisés, les patients peuvent réduire considérablement les coûts des visites chez le médecin et des diagnostics de suivi. CrowdMed propose trois forfaits d’abonnement mensuels aux patients ayant des cas médicaux difficiles à résoudre. Le plan standard facture 149 $ par mois.
« Lorsque nous avons lancé CrowdMed, nous voulions vraiment être sûrs que nous fournissions une ressource précieuse aux personnes aux prises avec un problème de santé non diagnostiqué ou mal diagnostiqué », a déclaré Danyell.
Les diagnostics individuels restent au cœur de la mission de CrowdMed, mais l’équipe a également l’ambition d’avoir un impact plus important en travaillant avec de grands systèmes de santé ainsi qu’avec des employeurs. Certains coûts de CrowdMed sont éligibles pour un remboursement via les comptes d’épargne flexibles (FSA) et les comptes d’épargne santé (HSA).
Au fil des ans, l’équipe de CrowdMed a été touchée par les histoires de patients qui ont déclaré que leurs symptômes avaient disparu ou que leur qualité de vie s’était améliorée grâce aux conseils diffusés par les experts médicaux de CrowdMed.
Dianna Cleaveland a déclaré que sa maladie l’avait incitée à abandonner le vélo, la randonnée, le chant et la socialisation. Elle est allée voir plusieurs spécialistes et a reçu plusieurs diagnostics contradictoires avant de trouver CrowdMed. Son rapport médical lui a clairement indiqué qu’elle souffre d’un déficit immunitaire. « Les personnes qui se soumettent à CrowdMed sont à bout de souffle », a déclaré Dianna. « CrowdMed répond à un besoin qu’aucun médecin ne peut combler. »
L’équipe CrowdMed est fière d’histoires comme celle de Dianna et travaille dur pour s’assurer que les patients peuvent comprendre et améliorer leur santé. Plus de 75% des patients CrowdMed ont vu leur diagnostic CrowdMed confirmé par leur médecin.
Jared a fondé CrowdMed en partant du principe qu’un seul médecin ne peut pas avoir toutes les réponses, mais une foule d’experts médicaux le peut. En tant que PDG, Danyell continue de repousser les limites des soins médicaux traditionnels et de trouver de nouvelles façons de faire des diagnostics précis beaucoup plus facilement.
Au cours des six dernières années, CrowdMed a utilisé la sagesse du crowdsourcing pour permettre aux célibataires, aux couples et aux familles d’obtenir des réponses et de prendre des mesures pour traiter une maladie mystérieuse.
Grâce aux consultations en ligne abordables de CrowdMed, les patients peuvent désormais puiser dans une mine d’informations lorsqu’ils s’adressent à leur propre professionnel de la santé. Danyell prédit que ces technologies innovantes transformeront le secteur de la santé dans les années à venir.
« Nous sommes ravis de voir le pivot vers des soins centrés sur le patient », a-t-elle déclaré. «La communauté des soins de santé établie semble être plus réceptive que jamais au changement, à l’adaptation et à l’utilisation de certaines des avancées les plus récentes pour résoudre les plus grands défis de la médecine. Nous pensons que ce sera une année d’adoption massive d’innovations dans l’ensemble du spectre des soins de santé. . »