PositiveSingles et LoverAdvisor discutent du besoin croissant d’améliorer les normes de confidentialité et de protéger les informations sur les rencontres

La version courte : La première étape pour rejoindre un site de rencontre consiste à remplir un profil pour parler de vous aux gens. Parfois, le profil comprend des sections pour des détails personnels tels que votre revenu, votre profession ou des informations médicales. Les célibataires qui divulguent ces informations supposent souvent que cela restera entre eux et le site, mais ce n’est pas toujours le cas. Certains sites de rencontre ne mettent pas en place des protections adéquates pour garantir la confidentialité des utilisateurs. PositiveSingles.com, un site de rencontres soucieux de la sécurité, a pour mission de changer cela. En 2001, PositiveSingles a créé une communauté en ligne confidentielle pour soutenir les personnes vivant avec des maladies sexuellement transmissibles. Ses membres attachent de l’importance à leur vie privée et l’équipe s’efforce de protéger toutes les données sensibles des utilisateurs. À la suite des récents scandales de confidentialité en ligne, PositiveSingles a préconisé l’application de protections de style HIPAA au monde des rencontres en ligne, afin que les sociétés de rencontres adhèrent à une norme éthique élevée lors de la collecte, du stockage et du partage des informations des utilisateurs.

La confidentialité est un sujet brûlant dans le monde en ligne en ce moment. Il semble que chaque jour un nouveau titre dénonce l’utilisation abusive des données, l’échec des protocoles de sécurité et la négligence générale des réseaux sociaux en ligne lorsqu’il s’agit de protéger les informations sensibles.

Certaines grandes entreprises (vous regardez, Facebook) ont commis des erreurs internes qui ont rendu leurs utilisateurs vulnérables. Ce n’est pas une fausse nouvelle. C’est un vrai problème qu’il faut régler. Certains pensent que la solution réside dans un contrôle gouvernemental plus strict et des règles de protection des données comme celles récemment adoptées en Europe. D’autres pensent qu’il devrait incomber aux entreprises de resserrer leurs propres pratiques et d’établir des normes plus strictes en matière de protection des données.

Dans l’industrie des rencontres en ligne, PositiveSingles se prépare à faire exactement cela. Cette société de rencontres, aux côtés de ses sites sœurs comme HerpesPeopleMeet et HIVPeopleMeet, se vante d’avoir la plus grande communauté d’utilisateurs anonymes diagnostiqués avec l’herpès, le VPH, le VIH et d’autres maladies sexuellement transmissibles, et l’équipe basée en Californie reconnaît la responsabilité sociale qu’ils ont de fournir leur 1,4 million de membres la confidentialité et la sécurité qu’ils méritent.

« Les fuites de données utilisateur se produisent de plus en plus souvent », a noté Alexander Wang, directeur marketing de PositiveSingles. « La situation nécessite de la prudence et des actions pour y remédier. Les sites doivent réformer et réviser leurs mesures de sécurité car les gens ont besoin de protection. »

PositiveSingles est un réseau de rencontres digne de confiance qui connecte et prend en charge les célibataires atteints de MST.

Depuis 2001, PositiveSingles a donné la parole à des millions de célibataires marginalisés et a permis à des individus de partager leurs histoires et leurs diagnostics sans craindre d’être jugés, rejetés ou exposés au public. La société de rencontres de niche a contesté la stigmatisation des personnes atteintes de MST en favorisant une communauté confidentielle où les membres peuvent engager un dialogue honnête sur la santé et les rencontres.

En avril 2018, PositiveSingles a décidé de prendre des mesures proactives pour s’attaquer aux problèmes de confidentialité dans les rencontres en ligne. La société avant-gardiste a consacré des ressources importantes à l’élaboration d’un plan visant à assurer la sécurité des utilisateurs en ligne et à élever les normes de protection offertes par les plateformes de rencontres du monde entier.

Adoptée aux États-Unis en 1996, la Health Insurance Portability and Accountability Act (également connue sous le nom de HIPAA) a établi des règles de sécurité spécifiques pour empêcher les compagnies de santé et d’assurance de divulguer des informations sur les patients et les clients. La mesure a été adoptée en réponse aux préoccupations croissantes selon lesquelles la même technologie qui facilitait la collecte et le stockage des informations sur les patients faciliterait la divulgation de ces mêmes informations au public et leur vol par des criminels. Cela vous semble familier, n’est-ce pas?

Heureusement, le gouvernement américain a reconnu les risques de sécurité impliqués et a mis en place des pratiques standardisées pour tout fournisseur de soins de santé qui transmet des informations de santé sous forme électronique. HIPAA a protégé les patients contre le partage de leurs informations sensibles à leur insu ou sans leur consentement. La loi limitait la manière dont les organisations pouvaient traiter les dossiers médicaux confidentiels et fixait des normes élevées en matière de protection des consommateurs.

PositiveSingles veut appliquer les principes de la HIPAA à la crise de la confidentialité des rencontres en ligne. L’approche HIPAA signifie que les sites de réseaux sociaux et de rencontres seraient interdits de partager les données personnelles des utilisateurs et seraient tenus responsables de toute fuite.

« Nous voulons créer une norme commune et applicable pour les sites de rencontres afin de protéger la vie privée des utilisateurs. » – PositifCélibataires

Selon PositiveSingles, la HIPPA pour les sites de rencontres devrait établir des règles sur la manière dont les informations de rencontres privées sont stockées ainsi que sur la façon dont les entreprises communiquent leurs politiques et informent les utilisateurs des pratiques internes de partage de données. Les sociétés de rencontres doivent protéger les informations de rencontres privées (PDI) avec la même rigueur et la même transparence que les prestataires de soins de santé traitent les informations de santé privées (PHI).

PositiveSingles souhaite mettre en œuvre des normes et un protocole de confidentialité universels qui garantiront que toutes les sociétés de rencontres protègent les informations sensibles des utilisateurs. La société de rencontres considère HIPPA comme un excellent exemple de la façon dont quelques règles et définitions peuvent assurer la sécurité des personnes et améliorer l’industrie dans son ensemble.

Au fil des ans, PositiveSingles a mis en évidence plus de 60 000 réussites STD et a suscité plus de 120 000 conversations sur son site. Des milliers de membres utilisent la plate-forme pour trouver de la solidarité, des informations et de la romance. Ils cherchent à ouvrir leur cœur à quelqu’un de spécial – et non à ouvrir leur vie privée aux annonceurs, aux pirates, aux organisations tierces et au grand public.

Contrairement à d’autres sites de rencontres, PositiveSingles a exprimé son engagement à protéger les données des utilisateurs.

En 2018, Grindr, une application de rencontres gay populaire, a admis partager le statut VIH de ses utilisateurs avec deux sociétés tierces dans le cadre de son processus de débogage standard. L’application de rencontres a maintenant modifié sa politique de confidentialité en réaction au tollé général et ne fournira plus d’informations liées au VIH aux fournisseurs.

Un tel abus de foi n’est pas acceptable pour l’équipe PositiveSingles. « À la lumière de ce qui s’est passé, PositiveSingles a maintenant mis en place une stratégie pour étudier comment les principes de confidentialité de style HIPAA peuvent aider la situation », a déclaré Alex. « Les experts ont depuis exhorté tous les sites de rencontres en ligne à apprendre des règles de sécurité HIPAA. »

PositiveSingles soutient un vaste réseau de membres qui apprécient leur vie privée et s’attendent à un environnement de rencontres sûr. La confidentialité est particulièrement importante pour les célibataires atteints de MST, car ils partagent des informations médicales qu’ils ne veulent peut-être pas que quelqu’un en dehors du site de rencontre connaisse. L’équipe PositiveSingles comprend le besoin de discrétion et travaille dur pour garder ses informations d’utilisateur confidentielles. Le site et l’application de rencontres ont protégé la vie privée de millions de personnes en ligne et espèrent établir une nouvelle norme inspirée de la HIPAA pour les autres plateformes de rencontres à suivre.

Les célibataires dans le monde des rencontres en ligne sont particulièrement vulnérables aux problèmes de confidentialité, car ils partagent souvent des informations personnelles sur leurs profils de rencontres. Lorsque les dateurs en ligne divulguent des informations personnelles sur eux-mêmes, ils le font en partant du principe que seuls les prospects verront ces informations. Cependant, certaines sociétés de rencontres n’ont pas mis en place de politiques de confidentialité et de sécurité satisfaisantes pour empêcher que les informations des utilisateurs ne soient divulguées ou partagées sur le Web.

PositiveSingles veut favoriser un environnement en ligne où les célibataires se sentent à l’aise de partager leur état de santé et d’autres informations sensibles, et a donc fait des progrès pour renforcer ses propres mesures de sécurité et protéger ses informations utilisateur.

En réponse aux récents scandales de confidentialité, PositiveSingles.com fait un effort positif pour réglementer les normes de confidentialité dans les rencontres en ligne et donner aux utilisateurs une plus grande tranquillité d’esprit lorsqu’ils rejoignent un réseau en ligne.

« Pour le moment, les retours ont été positifs et encourageants », a déclaré Alex. « Nous sommes ouverts à une coopération institutionnelle pour rédiger et esquisser plus de détails. »