Traveler’s Joy est un leader dans les registres de lune de miel

La version courte : En 2002, les co-fondateurs de Traveler’s Joy n’étaient pas impressionnés par les options limitées disponibles sur les registres de mariage. La plupart des amis de Brandon Warner et Tony Alexander n’avaient pas d’autre choix que de demander des articles pour la maison au lieu des expériences de lune de miel mémorables qu’ils préféraient. Ils ont donc lancé Traveler’s Joy pour transformer les registres de mariage et offrir aux couples les expériences qu’ils désiraient. Traveler’s Joy permet aux couples de s’inscrire pour des voyages autour du monde et des excursions uniques, et les clients peuvent financer la lune de miel de rêve du couple.

Lorsque Brandon Warner était au début de la vingtaine, ses amis ont commencé à se marier, et il ne lui a pas fallu longtemps pour devenir frustré par les options limitées dont les couples disposaient sur leurs registres de mariage.

« Je me souviens avoir acheté quelque chose pour un ami que je trouvais un peu idiot. C’était une belle cuillère, mais une coutellerie chère », nous a-t-il dit.

En tant que grand voyageur du monde, Brandon connaissait de nombreux couples qui préféraient vivre des expériences plutôt que les articles ménagers généralement disponibles sur un registre. Par exemple, le même couple à qui il a donné les couverts n’avait pas assez d’argent pour prendre la lune de miel qu’ils voulaient.

« Ils n’allaient pas avoir l’argent pour partir en lune de miel, mais ici j’achetais cette cuillère chère », a déclaré Brandon.

C’est là qu’est née l’idée de Traveler’s Joy, un site qui permet aux couples de s’inscrire à des expériences de lune de miel et à des excursions.

Traveler’s Joy permet aux couples de choisir des expériences plutôt que des cadeaux.

En 2002, Brandon a pris congé de son travail pour partir en randonnée en Nouvelle-Zélande. Là, il a rencontré Tony Alexander, qui prenait également un congé pour voyager. Tout en parlant, ils ont tous deux mentionné que beaucoup de leurs amis se sentaient limités par les articles traditionnels disponibles pour leurs registres de mariage.

Brandon et Tony se sont concentrés sur le développement de Traveler’s Joy pour les couples dont l’amour des voyages éclipse celui des articles ménagers.

Au début, l’entreprise était un projet passionné sur lequel les deux amis travaillaient en dehors de leur travail quotidien. Après quelques années, l’entreprise est devenue suffisamment populaire pour que Brandon et Tony quittent ces emplois pour consacrer tout leur temps au projet. Ils ont même commencé à embaucher du personnel.

Il s’est avéré que Traveler’s Joy a touché une corde sensible chez les couples.

« Nos utilisateurs privilégiaient les expériences plutôt que les choses. Ils appréciaient les voyages, en particulier les voyages en dehors de leurs zones de confort », a déclaré Brandon.

Les couples qui utilisent Traveler’s Joy peuvent diriger leurs invités vers un registre rempli d’expériences plutôt que d’articles traditionnels.

Un exemple est la lune de miel 2016 de Phillip et Sherrell à Aruba. Sur leur registre, ils ont inclus les billets d’avion et leur séjour à l’hôtel, et leurs invités de mariage ont participé. Mais ils ont également demandé des expériences de rêve, notamment de la plongée en apnée, du kayak de mer et du parachute ascensionnel.

Un seul invité ou un couple n’a pas à payer pour un élément de registre entier. Par exemple, 20 invités ont donné 50 $ chacun pour les vols de Phillip et Sherrell vers Aruba, et deux invités ont partagé leur excursion en kayak de mer.

Alors que les couples peuvent concevoir leurs itinéraires à partir de zéro, ils peuvent également utiliser les modèles construits par Traveler’s Joy pour les destinations populaires. Ces itinéraires personnalisables sont appelés registres instantanés.

« Si vous voulez aller aux Bermudes, vous pouvez sélectionner un registre instantané pour trouver des lieux de séjour, des restaurants, des activités et d’autres expériences », a déclaré Brandon. «Ensuite, vous pouvez entrer et le personnaliser.»

Les couples peuvent sélectionner des registres de voyages existants ou personnaliser les leurs.

Par exemple, si un couple ne souhaite pas participer à certaines des excursions suggérées, il peut facilement supprimer ces idées et ajouter les siennes.

Ils peuvent également créer un registre complètement original s’ils souhaitent passer leur lune de miel dans un endroit plus hors des sentiers battus. Traveler’s Joy permet également aux couples d’ajouter des descriptions personnalisées expliquant pourquoi ils recherchent une excursion ou un lieu de séjour en particulier, ce qui peut aider leurs invités à se sentir plus connectés et impliqués.

« Dans la description personnalisée, nous voulons que les couples disent plus qu’une simple balade à cheval sur la plage. » Ils devraient expliquer pourquoi ils veulent faire le voyage. Ils voudront peut-être dire aux clients qu’ils viennent d’obtenir leur certification de plongée sous-marine, alors ils veulent faire de la plongée pendant la lune de miel », a déclaré Brandon.

Une fois qu’un couple a créé un registre, il peut facilement indiquer à ses invités où chercher. Traveler’s Joy s’associe également au site Web de planification de mariage populaire The Knot pour permettre aux amis et aux membres de la famille de trouver le registre avec une recherche rapide.

Après cela, l’invité peut choisir l’expérience qu’il souhaite offrir – ou le laisser au couple.

« Quelqu’un peut également commander une carte-cadeau qui est envoyée au couple. Ou elle peut être envoyée au donateur s’il veut l’offrir au mariage », a déclaré Brandon.

Brandon Warner, co-fondateur de Traveler’s Joy, voulait offrir aux couples plus d’options.

Une fois que quelqu’un a choisi une expérience, le registre est mis à jour rapidement afin que les participants au mariage n’offrent pas la même expédition de plongée en apnée encore et encore.

Lorsque le couple est prêt à partir en lune de miel, Traveler’s Joy leur remet un chèque ou un virement bancaire pour les cadeaux qu’ils ont reçus. Ils utilisent les fonds pour coordonner eux-mêmes le voyage. De cette façon, si le couple doit se retirer d’une expérience, il ne perdra pas l’argent qui lui est donné.

Après le voyage, Traveler’s Joy simplifie le processus d’envoi des cartes de remerciement. Le couple reçoit une liste complète des donateurs, les cadeaux auxquels ils ont contribué, ainsi que leurs adresses e-mail et physiques.

« Ils savent également quels cadeaux ils ont reçus », a déclaré Brandon. « Je me souviens à mon mariage, nous avons oublié ce que certaines personnes nous ont offert, et cela a rendu difficile la rédaction de notes de remerciement. »

Bien que Traveler’s Joy aide déjà les couples à planifier leur lune de miel et à remercier les invités, l’entreprise veut faire encore plus. Maintenant, il a pour objectif d’aider les couples à choisir leur destination de lune de miel de rêve.

« Notre nouvel objectif est de contacter certains des plus grands noms pour avoir une idée des endroits à la mode pour les lunes de miel afin que nous puissions faire des recommandations », a déclaré Brandon.

Les couples qui utilisent Traveler’s Joy ont tendance à être un peu plus âgés – souvent de la fin de la vingtaine à la mi-trentaine. Contrairement à ceux qui se marient plus jeunes, ces couples plus établis ont souvent déjà les biens ménagers dont ils ont besoin. Ce sont aussi des aventuriers qui veulent créer des souvenirs au lieu d’accumuler plus de choses.

Ces couples peuvent utiliser le registre pour voyager pendant des périodes plus longues et se rendre dans des endroits plus éloignés qu’ils ne l’auraient jamais cru possible, et ce n’est souvent que grâce à Traveler’s Joy qu’ils peuvent transformer ces lunes de miel en réalités.

Brandon est fier que Traveler’s Joy contribue à perturber l’industrie des registres de mariage.

« Beaucoup de raisons pour lesquelles les gens ne voyagent pas autant qu’ils le souhaitent, c’est parce que c’est cher. Avec Traveler’s Joy, nous avons fait deux choses. Premièrement, nous aidons les couples à prendre des lunes de miel plus longues et plus exotiques. Deuxièmement, nous aidons les voyageurs aller dans des endroits où ils n’auraient peut-être jamais pensé aller », a déclaré Brandon.

L’entreprise utilise ses histoires de lune de miel, ses exemples d’itinéraires et ses guides de destination pour inspirer les couples à choisir de nouveaux lieux de vacances passionnants. En plus de certains couples partageant leurs propres registres, Traveler’s Joy demande également à ses membres du personnel de partager les lieux incontournables de leurs voyages.

« Nous voulons que les gens aient la liberté où et quand ils travaillent », nous a dit Brandon. « Donc, puisque nous avons des gens qui voyagent beaucoup, nous leur demandons d’apporter certaines de leurs expériences dans Traveler’s Joy. »

Au cours des dernières années, Brandon a été fier de perturber l’industrie des registres. Pourtant, il veut continuer à faire passer le mot que les couples ne font pas ont demander des serviettes monogrammées comme cadeaux de mariage.

« Les registres de lune de miel sont là maintenant, et vous pouvez aller plus loin et plus longtemps que vous ne l’auriez jamais imaginé. C’est ce sur quoi nous nous concentrons au cours des prochaines années, pour aider plus de couples à choisir un registre de lune de miel », a-t-il déclaré.