Contattare Elite Singles è abbastanza facile perché il team è attento alle esigenze dei single di tutto il mondo. Invece di concentrarsi sulla quantità, come fanno tanti altri siti di incontri, Elite Singles si concentra sulla qualità. Oltre l’80% dei suoi membri ha conseguito una laurea e fondamentalmente il 100% dei suoi membri è alla ricerca di una relazione a lungo termine.
Elite Singles eccelle anche nel servizio clienti. Non importa quale sia il problema o il giorno o l’ora: il team può essere raggiunto in diversi modi. Ecco tutto ciò che devi sapere su come contattare Elite Singles:
Per raggiungere Elite Singles via telefono, ti consigliamo di chiamare la sua società madre, Spark Networks, al +49 1805-102-147. Il team è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 Greenwich Mean Time, quindi tieni a mente eventuali differenze di orario. Se nessuno risponde, dovresti ricevere una risposta entro 24-48 ore lavorative.
Questo numero è l’ideale per questioni legali, nonché per domande sull’informativa sulla privacy, i termini e le condizioni, la cancellazione dell’iscrizione e cose del genere.
Elite Singles ha sezioni nella sua pagina del Centro assistenza che possono guidarti attraverso il processo di risoluzione dei problemi della maggior parte dei problemi senza dover parlare con nessuno. Gli argomenti includono “Come gestisco le mie notifiche e-mail?” “Come posso contattare un fiammifero?” e “Cosa posso fare con un abbonamento gratuito.
Se non trovi una risposta alla tua domanda, invia un’e-mail a Elite Singles direttamente a [email protected]. Puoi anche inviare un modulo tramite la pagina Assistenza clienti.
Vai alla sezione “Fai la tua domanda” e fai clic su “Aiuto”. Verrà visualizzato un pop-up in cui è possibile inviare una richiesta. Dovrai fornire il tuo indirizzo email, includere un oggetto per il messaggio, scrivere una descrizione del problema che stai riscontrando, selezionare l’argomento, includere eventuali allegati che potrebbero aiutare la situazione e confermare che non sei un bot .
Se hai del materiale che devi inviare a Elite Singles, dovresti inviarlo a 874 Walker Road Ste C Dover, Delaware 19904. Assicurati di indirizzare la lettera a EliteSingles LLC. L’indirizzo postale di Spark Networks è: Spark Networks Services GmbH, Kohlfurter Strae 41/43, 10999 Berlino, Germania.
Puoi anche inviare informazioni via fax a Elite Singles al numero +1 (646) 760-2453 o Spark Networks al numero +49 1805-777-449.
Nota: questi indirizzi e numeri di fax non sono per problemi di assistenza clienti come password dimenticate. Questi contatti sono per problemi di più alto livello. E per favore, per favore, per favore, non inviare contanti o assegni a Elite Singles o Spark Networks per posta.
Elite Singles ha milioni di membri, con oltre 165.000 nuovi membri che si iscrivono ogni mese. Ciò non include i 2 milioni di visitatori che il sito vede ogni mese. Prendersi cura dei membri attuali e potenziali è molto importante per il team, quindi fanno tutto il possibile per essere disponibili 24 ore su 24.
Come dice il sito: “Il nostro amichevole team di assistenza clienti si impegna per il tuo successo e si assicura che la tua esperienza di appuntamenti online sia fluida, sicura e senza stress. Il nostro team dedicato è qui per offrire supporto personalizzato e per rispondere a qualsiasi domanda tecnica se dovessi mai bisogno di aiuto.”
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