MarkMonitor aiuta le aziende attente alla sicurezza a proteggere gli appuntamenti online dalle truffe di phishing

La versione breve: Dall’antipirateria alla gestione dei domini, MarkMonitor offre una gamma di servizi di monitoraggio delle minacce e di protezione dalle frodi per le aziende di tutto il mondo. Le soluzioni anti-phishing complete dell’azienda sono particolarmente utili nel settore degli appuntamenti, dove le dichiarazioni fraudolente possono mettere i single a rischio di ricatto e furto di identità. Alcuni criminali informatici hanno iniziato a duplicare le pagine di accesso di noti siti di incontri per indurre gli utenti online a divulgare informazioni personali come password e numeri di carta di credito. Questo serio problema mina la fiducia tra i siti di incontri e le persone single. Per difendere il proprio marchio e la propria appartenenza, una società di appuntamenti responsabile può collaborare con MarkMonitor per individuare eventuali collegamenti non validi e app fasulle associate al sito. Dal 1999, oltre 180 partner e 1.300 clienti in 50 paesi si sono affidati a MarkMonitor per salvaguardare i propri marchi online e rendere il Web un luogo più sicuro per tutti.

Ho creato account su molti siti di incontri. Tipo, decisamente più di 20. Forse più di 50. Alcuni li uso regolarmente nella mia vita personale e altri li ho usati per un giorno in modo da poter scrivere un articolo di consulenza. Ad ogni modo, i siti conservano le mie informazioni di contatto e molti follow-up con e-mail “Ehi, qualcuno ti ha inviato un messaggio” o “Ci manchi – vieni a sfogliare i nostri nuovi membri”.

Ogni giorno ricevo decine di e-mail promozionali che mando nel cestino non aperte. La maggior parte sono probabilmente legittimi, ma sarebbe troppo facile per una truffa di phishing passare sotto il radar e tentarmi di “vedere chi ha visualizzato il mio profilo” o “aggiornare la mia foto” utilizzando un collegamento falso o dannoso. Questo tipo di truffe può causare seri problemi agli utenti online se non stanno attenti.

A volte un collegamento di accesso in un’e-mail non è innocuo, a volte è un aruse progettato per rubare password, piantare malware e depredare ignari browser online. Per fortuna, MarkMonitor ha lottato contro le truffe di phishing sul Web fornendo alle aziende gli strumenti per rilevare e bloccare i collegamenti fraudolenti che utilizzano i migliori marchi per scopi nefasti.

Dalla sua fondazione, MarkMonitor ha collaborato con oltre 180 marchi leader in 50 paesi.

Fondata nel 1999 da un team di avvocati, MarkMonitor ha iniziato come società di protezione dei marchi e si è evoluta negli ultimi decenni per adattarsi ai problemi di sicurezza dell’era dell’alta tecnologia. Oggi, l’azienda è pioniera nella sicurezza del marchio mobile ed è il registrar di domini per tutti i primi 10 siti più trafficati su Internet. Sostenuto da decenni di esperienza, il team globale è una risorsa appassionata e competente per le aziende che cercano di proteggere i consumatori dalle truffe online.

I servizi di protezione di MarkMonitor sono vitali nel settore degli appuntamenti in cui la reputazione è valuta e i marchi vivono e muoiono grazie al passaparola. Quando i criminali si nascondono dietro il tuo marchio, possono danneggiare la tua attività e i tuoi clienti, quindi MarkMonitor ha progettato strategie e soluzioni ad alto impatto per prevenire le truffe e preservare l’integrità generale del web.

“Negli ultimi anni, l’utilizzo di Internet si è ampliato, quindi anche le nostre soluzioni si sono ampliate”, ha affermato Charlie Abrahams, Senior Vice President di MarkMonitor. “Se ci pensi, tutto ciò che facciamo online in questi giorni ha un accesso e questo mette le persone a rischio”.

Negli uffici che vanno da San Francisco a Londra, MarkMonitor opera come parte di Clarivate Analytics, una società di analisi di vasta portata focalizzata sulla promozione dell’innovazione nel mondo online. Il team lungimirante lavora per creare strumenti che consentano alle aziende di controllare e proteggere i propri marchi.

Con le sue soluzioni anti-phishing, MarkMonitor offre una tecnologia di notifica e rilevamento delle frodi zero-hour per aiutare le aziende a porre fine a phishing, furto di identità, malware, trojan e altre truffe online fatte a loro nome. L’analisi in tempo reale rileva i collegamenti sospetti e avverte i browser di potenziali minacce online prima che si trovino nei guai. Questa soluzione proattiva impedisce ai consumatori di accedere a siti Web fraudolenti e di diventare vittime di furto di identità.

Ciò che è iniziato con semplici strumenti di monitoraggio IP nel 1999 si è da allora ampliato per fornire protezione del marchio online e mobile a oltre 1.300 clienti in tutto il mondo. MarkMonitor attualmente collabora con note aziende tecnologiche, di moda, farmaceutiche, automobilistiche, di intrattenimento e di appuntamenti e implementa la sicurezza di prim’ordine strumenti che aumentano la fiducia dei consumatori nel marchio.

Oltre la metà delle aziende Fortune 500 si affida a MarkMonitor per proteggere i propri marchi dallo sfruttamento online.

“In origine, le truffe di phishing erano principalmente un problema nel settore finanziario”, ha detto Charlie, “ma, negli ultimi anni, le banche si sono armate e hanno utilizzato fornitori, come MarkMonitor, per rimuovere queste minacce, quindi i phisher sono passati a prendere vantaggio di altre aree del web, compresi i siti di incontri.”

Ora le truffe di phishing e le frodi online minacciano i profitti delle aziende in tutti i settori: circa il 93% dei migliori marchi subisce frodi online e fino al 7% delle entrate annuali viene perso a causa dei contraffattori. Tuttavia, i casi di studio mostrano che lavorare con MarkMonitor produce risultati positivi nell’area dell’esperienza del cliente e delle entrate aziendali.

Secondo il caso di studio Verizon di MarkMonitor, “Per ridurre l’incidenza e il costo degli attacchi di phishing, Verizon ha integrato con successo le soluzioni MarkMonitor con altre misure di sicurezza interne come parte di un più ampio sforzo concertato per educare e proteggere i clienti e prevenire perdite di frode di Verizon”.

Il consiglio numero uno di Charlie per i consumatori online è mai fare clic sui collegamenti nelle e-mail, soprattutto se richiedono informazioni di accesso. Alcune truffe di phishing coinvolgono pagine duplicate convincenti che simulano marchi affidabili e inducono le persone a fornire password, informazioni di pagamento e dettagli personali.

Charlie Abrahams, Senior Vice President di MarkMonitor, incoraggia le persone a pensare prima di fare clic su un collegamento sospetto.

L’esperto di sicurezza di MarkMonitor mette in guardia anche dal linguaggio urgente “il tuo account sta per scadere se non fai clic qui” nelle e-mail. Non lasciarti ingannare da queste suppliche emotive. Vai sul sito per cercare informazioni da una fonte affidabile. A volte i profili di incontri passano allo stato inattivo se non ti colleghi da un po’ di tempo, ma i siti di incontri in genere non eliminano gli account senza motivo, quindi fai attenzione a qualsiasi email che sostenga che devi fare clic su un collegamento o essere espulso dal posto.

“Dovresti essere sospettoso di qualsiasi invito all’azione urgente a qualcosa via web”, ha detto Charlie. “Puoi chiamare per convalidare l’e-mail, ma assicurati che il numero di telefono che hai sia autentico. Non usare quello nell’e-mail; cercalo sul sito ufficiale.”

Infine, Charlie consiglia di controllare l’indirizzo di invio di un’e-mail per assicurarsi che sia una fonte credibile. A volte i criminali escogitano indirizzi e-mail ingannevoli per ingannare l’occhio inesperto, quindi verificare l’indirizzo tramite telefono o ricerca sul Web prima di fare clic su qualsiasi cosa è sempre una buona idea.

MarkMonitor è un luogo di lavoro gratificante perché i dipendenti sanno che stanno facendo un buon lavoro e stanno rendendo il Web più sicuro sia per le aziende che per i consumatori. Charlie è in azienda da oltre 10 anni e ha detto che molti dei suoi colleghi sono lì da tanto tempo, se non da più, di lui.

Il team internazionale ed entusiasta di MarkMonitor opera con sedi in sei paesi.

Sia che stiano aiutando la NFL a porre fine allo streaming illegale o fornendo a Nissan strumenti per prevenire la vendita di airbag contraffatti, il team mantiene le persone oneste sul web e garantisce una maggiore sicurezza per i consumatori.

Lavorano a stretto contatto con le forze dell’ordine nei casi penali e spesso svolgono un ruolo fondamentale nell’identificazione dei crimini sul web. Le loro risorse aiutano i funzionari a estendere la loro portata e a catturare i cattivi. “A tutti piace il fatto che siamo dalla parte dei buoni”, ha detto Charlie. “Il nostro compito è essere una forza di polizia moderna su Internet, in una certa misura. Le principali forze dell’ordine si rivolgono a noi per fornire loro con prove e condurli ai colpevoli”.

Per stare al passo con i tempi, MarkMonitor ha iniziato a spostare l’attenzione anche sulle soluzioni di sicurezza mobile. L’obiettivo è impedire alle app fasulle che contraffattono noti marchi web di guadagnare terreno. Alcune app di appuntamenti fasulle tentano di imitare siti Web affidabili per ottenere iscrizioni, il che mette a repentaglio il buon nome dei grandi marchi del settore.

Questa è una sfida che il team di MarkMonitor è entusiasta di affrontare e risolvere nei prossimi anni. “La realtà è che l’utilizzo dei dispositivi mobili si sta muovendo incredibilmente velocemente. Più persone nel mondo hanno un telefono cellulare che uno spazzolino da denti”, ci ha detto Charlie, “quindi questa è una vasta area in cui possono verificarsi frodi”.

Per molti siti di incontri, i miei account cancellati o inattivi probabilmente sembrano frutti a bassa quota. Il team ritiene che se mi inviano un’e-mail su un nuovo messaggio o una funzione divertente, forse sarò tentato di riattivare il mio account. Sfortunatamente, tutto quello sforzo di marketing sta andando dritto nella mia spazzatura. Se voglio visitare un sito, lo visito secondo i miei tempi, non facendo clic su un’e-mail di prova gratuita, nuovo messaggio, accesso e chat che potrebbe provenire da qualsiasi luogo.

Molti single scelgono di giocare in sicurezza mentre sono sul web ed evitare email di spam o siti imprecisi. Tuttavia, a volte i servizi legittimi vengono raggruppati tra i cattivi, e questo non è giusto per le aziende oneste che cercano di espandere una base di membri nella scena degli appuntamenti online. Fortunatamente, le aziende incentrate sulla sicurezza possono preservare efficacemente l’integrità del marchio e aumentare la fiducia degli utenti avvalendosi dei servizi di MarkMonitor.

Con una gamma di servizi, dalla registrazione dei nomi di dominio alla prevenzione delle truffe di phishing, MarkMonitor fa il possibile per assistere e supportare i marchi in uno spazio online in continua evoluzione. Centinaia di aziende leader nel settore degli appuntamenti hanno collaborato con MarkMonitor per creare fiducia con i dater online e proteggere i membri da varie forme di furto di identità.

Per usare le parole del sito Web, “Immaginiamo una comunità online globale in cui i proprietari di marchi possano finalmente realizzare i loro legittimi ricavi e la loro reputazione – e dove gli strumenti necessari per agire siano sempre a portata di clic”.