Editor’s Choice Award: Shaadi.com is een matchmakingplatform dat meer dan 6 miljoen Indiase singles heeft geholpen bij het vinden van compatibele partners

De korte versie: De meeste Indiase singles willen niet alleen iemand vinden met wie ze interesses delen, maar ook complementaire levensstijlen en beroepen. Dat is precies waar Shaadi.com hen bij helpt. Met zijn gepersonaliseerde matchmaking-services verbindt de app Indiase singles over de grens. Voor het koesteren van meer dan 6 miljoen succesverhalen in India – en dat telt nog steeds – heeft Shaadi.com onze Editor’s Choice Award verdiend.

Het is voor singles al moeilijk genoeg om iemand te vinden tot wie ze zich aangetrokken voelen en met wie ze interesses delen. Maar Indiase singles hebben vaak veel meer kenmerken om rekening mee te houden bij het kiezen van een compatibele partner.

Traditioneel doorzochten oudere, verbonden vrouwen hun netwerken om een geschikte match te vinden voor singles in hun gemeenschap. Dat werkte generaties lang, want de meeste van die singles hadden niet veel contact met mensen buiten hun regio.

Maar naarmate technologie Indiase singles verbindt met een bredere wereld van mogelijkheden, interesses en culturen, verschuift die dynamiek. Dat is de reden waarom veel moderne Indiase singles hun huwelijkszoektocht in eigen handen nemen op het Shaadi.com matchmaking-platform.

Met de service kunnen singles naar partners zoeken door aangepaste parameters in te stellen om diegenen te vinden die ze compatibel, interessant en aantrekkelijk vinden.

Shaadi.com is ontworpen met Indiase singles in gedachten en helpt hen blijvende liefde te vinden.

“We hebben geprobeerd moderne Indiërs een platform te geven om elkaar te ontdekken – en dat binnen hun eigen drukke schema’s”, zegt Pamit D. Anand, Business Head van Shaadi.com. “Een van de dingen die we ontdekten, was dat veel Indiërs op zoek waren naar zeer specifieke vereisten van hun partners.”

Shaadi.com werd in 1996 opgericht als Sagai.com en bereikt nu India, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten en vele andere landen met een grote populatie Indiase singles.

Tegenwoordig heeft Shaadi.com miljoenen leden en is het verantwoordelijk voor meer dan 6 miljoen succesverhalen. Steeds meer Indiase singles komen massaal naar het platform en de mobiele app om hun levenslange partners te ontmoeten.

Een van de redenen waarom veel dating-apps en -sites in India niet zo succesvol zijn, is dat ze niet zijn ontworpen om gebruikers te helpen een levenspartner te vinden. Maar Shaadi.com is anders. Het begint met een missie om singles te helpen blijvende liefde te vinden.

Gebruikers kunnen beginnen met het opzetten van een gratis profiel op de site en het invoeren van hun basisinformatie. Ze kunnen potentiële matches ook sorteren op religie en op hun moedertaal. Dat kunnen essentiële aspecten zijn van een geweldige wedstrijd, zei Pamit.

“Een culturele match is een combinatie van veel dingen waar singles naar op zoek zijn”, zei hij. “Als ze bijvoorbeeld in de Hindi-gordel wonen, zoeken ze naar andere mensen uit de Hindi-gordel. Ongeveer 40% daarvan spreekt Hindi in hun moedertaal, maar we vertegenwoordigen veel verschillende demografische doelgroepen binnen dat gebied.”

Het platform maakt het eenvoudig om u aan te melden en te beginnen met het zoeken naar een partner.

Bovendien zoeken Indiërs ook partners met dezelfde opleidingsachtergronden en beroepen. Artsen willen bijvoorbeeld vaak met andere artsen trouwen, zodat ze weten dat hun partner hun drukke levensstijl begrijpt.

Die aspecten van Shaadi.com verschillen van veel andere platforms in de westerse wereld, waar singles vaak een datum bepalen op basis van aantrekkingskracht. En omdat India een meertalig en multi-etnisch land is met veel andere verschillen tussen de vijf regio’s, heeft het Shaadi.com-team een algoritme gebouwd dat singles in bepaalde regio’s helpt de mensen over te slaan die het minst compatibel met hen zijn.

Pamit zei dat het helpen van singles in het land, inclusief stedelijke markten waar singles misschien bereid zijn om voorbij een aantal culturele verschillen te kijken, een lastige zaak is, maar wel een waar ze van houden.

“Het is een complexe wetenschap in India, vergeleken met de rest van de westerse wereld,” zei hij.

Tegenwoordig willen Indiase singles de mogelijkheid hebben om ver en wijd te zoeken naar een ideale partner. En de Shaadi.com-app helpt bij het faciliteren van die wedstrijden.

Pamit zei dat het steeds gebruikelijker wordt – dankzij technologie zoals videoconferenties – om twee Indiase singles te laten genieten van een langdurige verkering terwijl ze in verschillende landen wonen.

“We vinden het heel lief en het weerspiegelt de tijd waarin we leven”, zei hij. “Dit is voor mij iets heel Indiaas. Indiërs zijn verspreid over de hele wereld en grensoverschrijdende huwelijken komen steeds vaker voor. Technologie helpt de beperkingen van fysieke nabijheid weg te nemen.”

Een van de vele succesvolle huwelijken die het platform heeft gekoesterd, was tussen een vrouw die in Canada woonde en als IT-professional werkte, en een man die investeringsbankier was in India. Het duurde acht maanden voordat ze elkaar persoonlijk ontmoetten, maar ze kenden elkaar al omdat ze de hele tijd aan het daten waren via videochats op Shaadi.com.

Shaadi.com heeft sinds de lancering meer dan 6 miljoen Indiase singles geholpen om verbinding te maken.

Vaak sturen stellen die elkaar via de app ontmoeten hun succesverhaalvideo’s in, wat het Shaadi.com-team op prijs stelt. Net als de singles zelf, werkt het team van matchmakers achter de schermen hard om gebruikers te helpen iemand te ontmoeten die aan al hun criteria voldoet. De huwelijken maken het allemaal de moeite waard, zei Pamit.

“In zekere zin kun je maar zoveel doen als je kunt,” zei hij, “maar als we niet zoveel succesverhalen hadden, zou het moeilijk zijn om in het bedrijf te zitten.”

Hoewel Shaadi.com veel succes heeft geboekt door zich te concentreren op de behoeften van Indiase singles, blijft het zoeken naar manieren om gebruikers te helpen. Daarom heeft Shaadi.com meer opgeleide relatieadviseurs aan zijn gelederen toegevoegd om drukke Indiase singles te helpen connecties te vinden.

“We ontdekten dat veel mensen gewoon geen tijd kunnen vinden om een andere persoon te achtervolgen, een date te regelen of een reactie van de andere kant te krijgen”, vertelde Pamit ons. “Mensen leiden een erg druk leven, en hoewel we volledig digitaal zijn, is het goed om geloofwaardigheid te hebben in klantenservice en offline handmatige matchmaking.”

Het Shaadi.com-team kijkt naar mogelijkheden om ook naar niet-Indiase markten te vertakken. Het algoritme van het platform kent veel succes in het land en het bedrijf is van mening dat er elders behoefte is aan dat succes.

“We gebruiken onze kunstmatige-intelligentietechnologie om te voorspellen welke soorten matches het meest geschikt zijn voor elke gebruiker, afhankelijk van waar ze vandaan komen, educatieve achtergrond, voorkeuren en interesses,” zei Pamit. “Nu proberen we die technologie te gebruiken en te concurreren met wereldspelers in de industrie.”

Wat meer is, met zoveel andere datingsites die in India worden gelanceerd, staan sommige singles open voor het idee om voor de lol te daten in plaats van om een levenspartner te vinden. In die zin overweegt Shaadi.com om uit te breiden naar de casual datingmarkt.

Maar het team is nog steeds van plan zich te concentreren op het verbinden van mensen die op zoek zijn naar liefde, die elkaar anders misschien nooit zouden vinden – vooral wanneer de timing cruciaal is.

“De gebruikers hebben een beperkte tijd om het goed te doen,” zei Pamit. “Het is een vrij wetenschappelijk probleem om op te lossen, maar we hebben daar geweldig werk geleverd.”