Resellerbeoordelingen: gerichte merkbeoordelingen Open een dialoog tussen datingwebsites en singles

De korte versie: Sinds 1996 voorziet ResellerRatings topmerken van feedback van echte online consumenten. De beoordelingensite bevordert directe communicatielijnen tussen verkopers en klanten. ResellerRatings is een uitgebreide bron waar consumenten diensten kunnen vergelijken in een eenvoudige zoekopdracht en waar handelaren in een open en eerlijk forum met gebruikers kunnen communiceren. ResellerRatings heeft meer dan 6,2 miljoen door gebruikers ingediende beoordelingen van producten en diensten in verschillende sectoren, waaronder online dating. Het deskundige team werkt nauw samen met Match en meer dan 3.000 marktleiders die beproefde SEO-tools en beoordelingstechnologie willen gebruiken om hun online merk te versterken. Datingmerken kunnen samenwerken met ResellerRatings om gebruikersfeedback te krijgen, analytische inzichten te verkrijgen en een groot aantal beoordelingen van leden mogelijk te maken.

Als u een datingsite beheert, is het vaak moeilijk om een idee te krijgen van wat uw gebruikers van uw diensten vinden. De onbewerkte gegevens over het aantal actieve en inactieve leden is niet het hele verhaal. Een account kan inactief worden omdat de gebruiker die ene speciale persoon heeft gevonden en afgeleid is door gekoppelde gelukzaligheid – of ze kunnen zo cynisch en gefrustreerd zijn geworden dat ze het proberen tot nu toe hebben opgegeven.

Om te meten hoe effectief uw datingplatform is of hoe tevreden uw lidmaatschap is, heeft u een solide beoordelingssysteem nodig. ResellerRatings kunnen merken waardevol inzicht geven in de gebruikerservaring door honderden klantbeoordelingen online te verzamelen en te analyseren.

ResellerRatings biedt klanten een platform om grote merken online te beoordelen en te beoordelen.

Sinds de lancering in 1996 heeft de website bijna 6,3 miljoen recensies verzameld en meer dan 202.000 winkels in alle soorten sectoren vermeld. De door gebruikers ingediende beoordelingen en recensies geven weer wat klanten van bepaalde producten of diensten vinden.

Tegenwoordig schrijven online shoppers elke dag meer dan 4.000 reviews op ResellerRatings. Een datingsite kan deze langdurige bron gebruiken om merkautoriteit op te bouwen, klantenloyaliteit te bevorderen en gebruikersfeedback toe te passen om de functies van de site te verbeteren. Met een schat aan toegankelijke beoordelingen geeft ResellerRatings bedrijven de tools om met echte klanten te communiceren en precies te weten te komen wat mensen van hun diensten willen.

Volgens de website “biedt ResellerRatings een uitgebreide, gesloten cyclus waarmee bedrijven van elke omvang beoordelingen gemakkelijk kunnen beheren, van het verkrijgen van grotere hoeveelheden beoordelingen dan ooit tevoren, tot het analyseren en handelen naar hun inhoud, tot het aangaan van echte gesprekken met klanten.”

In totaal heeft ResellerRatings een enorme bibliotheek samengesteld van 6,2 miljoen beoordelingen over online bedrijven in tientallen categorieën. De website heeft beoordelingspagina’s voor topnamen in de datingindustrie, waaronder Zoosk, eHarmony en Match. Singles kunnen naar deze pagina’s gaan om hun eigen ervaringen te vertellen of om te leren van de persoonlijke getuigenissen van echte gebruikers. Naarmate sites pagina na pagina met beoordelingen verzamelen, neemt de algemene autoriteit en legitimiteit van het merk toe.

Je kunt in één oogopslag de gemiddelde beoordeling voor een specifieke datingsite zien, het aantal offive-star beoordelingen die het heeft, en beoordelingen van tevreden singles zoals Rrodriguez0922 die schreef: “Nadat ik voor de tweede keer lid was geworden, had ik het geluk dat ik mijn Match on Match. De selectie van individuen voldeed precies aan mijn eisen. Ik was erg blij met niet alleen de vrienden die ik heb gemaakt, maar natuurlijk die ene Match.”

“Klantenservice is tweerichtingsverkeer en er moet veel vertrouwen zijn tussen consumenten en retailers.” – Nishan Sothilingam, productdirecteur van ResellerRatings

Natuurlijk schrijft niet iedereen lovende recensies op de site, maar ResellerRatings geeft zijn partners een weg naar verbetering door een open gesprek met klanten. De verkopers van de site kunnen reageren op opmerkingen en zo hun eigen reputatie op het web vormgeven. Over het algemeen verhogen de recensies op ResellerRatings het profiel van grote en kleine bedrijven en kunnen ze worden gebruikt om de verkoop en conversieratio’s te stimuleren.

“Recensies verspreiden zich in advertentiekanalen – zoals Google, Bing, Amazon en Facebook – met behulp van die gegevens”, zei Nishan Sothilingam, productdirecteur bij ResellerRatings in een interview. “Al deze authentieke ervaringen van consumenten worden op nieuwe manieren benut, en dat is waar we de meeste opwinding in de branche zien.”

ResellerRatings biedt verkopers een uitstekende manier om meer vertrouwen van klanten op internet te wekken. Het vermogen van de site om gebruikersrecensies in grote hoeveelheden te genereren, kan een datingmerk een boost geven in de zoekresultaten, de conversieratio’s verhogen en het verkeer via mond-tot-mondreclame laten groeien. De beoordelingssystemen stellen bedrijven ook in staat om een één-op-één gesprek met gebruikers aan te gaan door te reageren op individuele beoordelingen en te laten zien dat het team geeft om de kwaliteit van de service die ze bieden.

Door merken een beoordelingsplatform te geven, geeft ResellerRatings bedrijven de kracht om te leren en te groeien van feedback van klanten. Als u weet wat uw gebruikers denken, kunt u weloverwogen beslissingen nemen die een positieve invloed hebben op de verkoop en het behoud van gebruikers. Volgens ResellerRatings: “Ons verhaal is uw verhaal. Meer dan 3.378 klanten gebruiken ResellerRatings om hun beoordelingen over de hele wereld te verzamelen, te betrekken en te publiceren .”

In 2016 vertrouwde mijn Hermes op ResellerRatings-technologie om klantrecensies te verzamelen. Binnen een maand zag het bedrijf hun beoordelingsvolume toenemen van 5.000 naar 50.000. Bovendien resulteerde de instroom van nieuwe reviews in hun betaalde Google-advertenties in een toename van 36% in conversie en een daling van 15% in kosten per klik (CPC).

ResellerRatings werkt samen met duizenden toonaangevende bedrijven, waaronder Target, Home Depot en Barnes & Noble.

Wanneer een bedrijf een groot aantal gevarieerde en positieve beoordelingen verzamelt, wint het bedrijf aan geloofwaardigheid bij de consument. Datingwebsites zouden die toegevoegde legitimiteit kunnen gebruiken om een groter publiek aan te trekken. En als gebruikers terugkerende problemen melden, zoals frequente uitvaltijden, kan het team die problemen snel en effectief aanpakken. Feedback krijgen van een klant is een geweldige manier voor een datingmerk om de diensten van het bedrijf te verbeteren, het team te motiveren en het bedrijf te laten groeien .

“Onze organisatie distribueert elke beoordeling van ResellerRatings onmiddellijk naar al onze medewerkers zodra deze door een klant is ingediend”, zegt Victor Hanna, CEO van Betty Mills. “Dat zorgt voor een directe scorecard plus een voortdurende feedbacklus over hoe we het doen in de dienst van onze klanten.”

Uiteindelijk zijn uw datingservices slechts zo goed als mensen zeggen dat ze zijn. In de datingindustrie is mond-tot-mondreclame enorm, omdat het spreekt over de betrouwbaarheid, populariteit en effectiviteit van een bepaalde service. ResellerRatings kunnen datingwebsites helpen zichzelf op de markt te brengen, van gebruikers te leren en op een bewuste en proactieve manier te groeien.

Sinds de jaren negentig biedt ResellerRatings een ruimte waar recensies en beoordelingen spreken over de invloed van bedrijven op gewone mensen. Dit open forum helpt klanten betrouwbare en waardevolle bedrijven online te vinden door snel te zoeken. Door samen te werken met de website kan een datingmerk zich verbeteren door regelmatige feedback van consumenten. Of u nu uw conversieratio’s wilt verhogen of uw algemene succespercentage wilt berekenen, ResellerRatings kan wijzen u in de juiste richting op basis van suggesties en getuigenissen van klanten.

“ResellerRatings is een geweldig platform[where] we kunnen eerlijke meningen horen van echte klanten en onze online reputatie beheren”, schreef Chris Zhu, Marketing Specialist bij Quickcall.com. “De diensten zijn eenvoudig te implementeren en worden ondersteund door geweldige mensen.”