Drawing Down the Moon – Bekroonde matchmakers in het VK handhaven hoge normen van zorg en discretie

De korte versie: Sinds 1984 heeft Drawing Down the Moon, een premium matchmaking-bedrijf, tienduizenden doordachte singles in het VK gekoppeld. Het op maat gemaakte matchsysteem vertrouwt op menselijke intuïtie, niet op algoritmen, om relatiegerichte singles te matchen. Door zorgvuldig geselecteerde dates te regelen en datingadvies op maat te geven, begeleiden de bekroonde matchmakers van Drawing Down the Moon individuen om een blijvende connectie te maken met de juiste match. De persoonlijke en ervaren matchmakers van het bureau nemen de tijd om elke klant te leren kennen en zetten zowel gedachte als knowhow in elke datumaanbeveling. Bekend om zijn bekroonde klantenservice, biedt Drawing Down the Moon drukke professionals een manier om compatibele, doorgelichte en kwaliteitsdata in de omgeving van Londen te ontmoeten.

Op een middag besloot een succesvolle, aantrekkelijke, maar pijnlijk verlegen alleenstaande man actie te ondernemen om zijn liefdesleven te veranderen. Hij was achter in de veertig en had nog nooit een vaste vriendin gehad, dus bezocht hij de professionele koppelaars in het kantoor van Drawing Down the Moon in Londen om te zien of ze hem konden helpen.

In zijn carrière was de alleenstaande man een uitblinker met een lange lijst van prestaties, maar in de datingarena had hij moeite om een zinvolle relatie te krijgen. Alleen daten werkte niet en hij hoopte dat de datingcoaches en koppelaars van Drawing Down the Moon het verschil zouden maken. Het matchmakingbedrijf ging de uitdaging aan en overwoog zorgvuldig wie goed zou passen bij het comfortniveau en de datingervaring van de man.

De koppelaars regelden hem op een eerste date met een conservatieve vrouw die het niet erg vond om het rustig aan te doen. Het was ook haar eerste wedstrijd. De twee klikten op hun eerste en volgende dates en besloten elkaar te blijven zien. Het Drawing Down the Moon-team volgde met datingcoaching om het paar te ondersteunen in de vroege stadia van de romance. Vandaag is het paar verloofd en kon niet gelukkiger zijn met de match.

In juli 2016 nam Gillian McCallum het stokje over als CEO van Drawing Down the Moon, het langstlopende matchmakingbureau van het VK.

“We houden gewoon van dat soort verhalen”, zegt Gillian McCallum, CEO van Drawing Down the Moon. Het high-end matchmaking-bedrijf is er trots op klanten op de eerste plaats te zetten. “De klant staat bij ons centraal. We willen dat onze klanten zich tijdens het hele matchingsproces echt verzorgd voelen.”

Drawing Down the Moon, opgericht in 1984, begon toen een inventieve vrouw genaamd Mary op het idee kwam om boekenachtige Londense singles op dates te matchen. Mary leidde de operatie vanuit de achterkant van een Bloomsbury-boekwinkel en bouwde haar connecties organisch uit door zich te concentreren op hoogwaardige daters en ‘denkende mensen’. Het was een effectief systeem. Klanten zouden komen voor een boek en eindigen met een date.

In die tijd had niemand anders in Londen een gepersonaliseerde matchmaking-onderneming, dus Mary vond veel daters enthousiast over haar diensten. Haar bedrijfsmodel groeide van daaruit en werd uiteindelijk een netwerk van meer dan 2.000 klanten in het Verenigd Koninkrijk. Tegenwoordig runt Gillian Drawing Down the Moon met dezelfde zorg en emotionele intelligentie die het matchmakingbedrijf de afgelopen decennia zoveel succes hebben gebracht. Het capabele team heeft tienduizenden mensen geëvenaard die nu gelukkige relaties en huwelijken hebben.

“Drawing Down the Moon staat altijd bekend als de matchmaker van de denkende persoon,” zei Gillian. “Vroeger waren het kunstenaars en schrijvers en mensen die in de kunst werkten. Nu is de kans groter dat het advocaten, mensen in de financiële wereld, vermogende particulieren en zelfs parlementsleden zijn.”

Matchmaking zet singles op het snelle pad naar datums van hoge kwaliteit die zijn geselecteerd op compatibiliteit. Drawing Down the Moon heeft jarenlang het matchmaking-proces verfijnd om het voor alle klanten zo eenvoudig en efficiënt mogelijk te maken. Het enige dat nodig is om te beginnen, is een telefoontje en u kunt hier een terugbelverzoek indienen. Tijdens het kennismakingsgesprek peilt een ervaren matchmaker naar de achtergrond en persoonlijkheid van de cliënt om te kijken of deze u van dienst kan zijn.

“We zijn op waarden gebaseerd in onze matching. Dat is erg belangrijk voor ons.” – Gillian McCollum, CEO van Drawing Down the Moon

Als de koppelaars denken dat de single klaar is om te daten, nodigen ze de nieuwe klant uit om naar het Drawing Down the Moon-kantoor in Marylebone te komen. Daar praten cliënten ongeveer een uur met het team over hun voorkeuren, antipathieën, verwachtingen en doelen, dromen en passies. De persoonlijke matchmaker die aan de casus is toegewezen, zal veel vragen stellen om een idee te krijgen van wie de persoon is en wie zou zijn een ideale match voor hen. Die matchmaker heeft het laatste woord in alle wedstrijden, dus het is belangrijk dat ze zoveel mogelijk over de persoon weten.

“Door als matchmaker bij Drawing Down the Moon te werken, kan ik een sleutelrol spelen in het helpen van mensen om de juiste kansen te creëren om die ene speciale persoon te ontmoeten”, schreef Senior Matchmaker en Date Coach Lizzee Fearnly in haar bio.

Drawing Down the Moon geeft praktische ondersteuning aan cliënten die op zoek zijn naar levenslange liefde. Serieuze, relatiegerichte daters worden goed verzorgd bij dit bureau. In 2016 won het matchmaking-team de UK Dating Award voor beste klantenservice vanwege hun uitstekende aandacht en discretie.

Van eerste consulten tot constructieve feedback na de date, het team van Drawing Down the Moon geeft een persoonlijk tintje aan hun datingdiensten. Elke datum wordt met de hand geselecteerd door de matchmakers voor optimale compatibiliteit. De lidmaatschapsperioden variëren doorgaans van zes maanden tot een jaar, maar Gillian zei dat het team klanten vaak voorziet van op maat gemaakte pakketten om aan hun behoeften te voldoen. Het ondersteunende en meelevende team zorgt ervoor dat singles bij elke stap een goede ervaring hebben.

“We gebruiken geen algoritmen bij onze matching,” zei Gillian. “We hebben een team van ervaren matchmakers die onze klanten persoonlijk ontmoeten, om hen als individuen te leren kennen en begrijpen, en om te beslissen wie volgens ons een sterke, compatibele match voor hen is.”

Sinds de oprichting achter in een boekwinkel heeft Drawing Down the Moon een betrouwbare reputatie opgebouwd als het belangrijkste matchmakingbedrijf in het VK. Naarmate het succes zich verspreidt, zoeken meer singles de hulp van het matchmaking-team, en steeds meer van verder weg dan het VK. Veel van degenen die naar het matchmaking-bedrijf komen, doen dat over het algemeen omdat ze iemand kennen die liefde heeft gevonden via Drawing Down the Moon.

“Verwijzing is de belangrijkste manier waarop klanten ons vinden”, legt Gillian uit. “Meer dan 75% van de mensen die contact met ons opnemen om gematcht te worden, heeft een vriend of familielid die we eerder aan hun levenspartner hebben voorgesteld.”

Momenteel heeft het team een klantenbestand van ongeveer 1.000 singles en werkt het samen met datingbureaus in New York, Los Angeles en Washington DC om hun bereik te vergroten.

“Ik heb mijn man leren kennen via Drawing Down the Moon.” – Imogen, een klant van Drawing Down the Moon

Onlangs heeft het matchmakingbedrijf zijn klantenkring zien verschuiven naar twee belangrijke demografische groepen: jongere alleenstaande mannen en rijkere professionals, beide groepen die binnen de parameter ‘denkende mensen’ blijven. Deze twee groepen hebben duidelijk heel verschillende behoeften en prioriteiten, dus Gillian en haar team hebben het aanbod van Drawing Down the Moon aangepast om hen beiden het beste van dienst te zijn en de lange lijst met succesverhalen van het team te laten groeien.

Drawing Down the Moon bevindt zich momenteel in een aanwervingsperiode om de organisatie te laten groeien, zodat deze kan voldoen aan de eisen van een snelgroeiende klantenkring. Bij het interviewen van potentiële matchmakers zei Gillian dat ze op zoek is naar genereuze, vriendelijke en benaderbare personen met goede luistervaardigheden. De meest succesvolle matchmakers van het bureau hebben verschillende achtergronden in PR, therapie, headhunting en publiceren, maar ze hebben allemaal een aangeboren vermogen om mensen te begrijpen en hoge normen van klantenservice te handhaven.

In de komende jaren wil Gillian Drawing Down the Moon uitbreiden en tegelijkertijd trouw blijven aan zijn roots van gepersonaliseerde matchmaking. “We willen hetzelfde hoge niveau van service en persoonlijke, benaderbare zorg blijven bieden als we sinds 1984 hebben gedaan”, vertelde ze ons.

Drawing Down the Moon maakt afspraken met dierenartsen om tijd te besparen in de datingwereld en klanten een gevoel van vertrouwen te geven wanneer ze een nieuw iemand ontmoeten. “Ik vond het een leuke manier om mensen te ontmoeten”, herinnert een klant genaamd Daniel zich. “Ik was er ontspannen over omdat ik wist dat mensen al hetzelfde proces zouden hebben doorlopen als ik. Dus ik wist dat het aardige, vriendelijke en intelligente mensen zouden zijn.”

Daniel ontmoette Lisa op een date die was geregeld door Drawing Down the Moon. Hij zei dat hij meteen wist dat zij het was, en hij zei binnen drie maanden dat ik van je hou – een paar weken later zei ze het terug! ‘Ik heb hem wel even laten wachten,’ zei ze lachend. “Het was prachtig hoe het gebeurde. Het voelde vanaf het begin gewoon goed, en ik denk dat de reden dat het zo goed voelde, was dat we duidelijk een goede match waren.”

Na een jaar ging Daniël op één knie. Ze zijn nu getrouwd en hebben een gezin gesticht. Daniel en Lisa zijn het er beiden over eens dat ze elkaar nooit zouden hebben ontmoet zonder de introductie van Drawing Down the Moon.

In de afgelopen decennia heeft het team nogal wat huwelijksuitnodigingen ontvangen van voormalige klanten, en het is altijd een verheugend gevoel om te weten dat hun werk zo’n wezenlijk verschil maakt in het leven van mensen.

“Ik kan je gewoon niet genoeg bedanken voor je aandeel in het samenbrengen van ons”, schreef GW in een getuigenis. “Het leven is voor ons allebei drastisch veranderd, dankzij jou!”

“We ontmoetten elkaar in juli 1998 en ik geloof dat het van beide kanten een geval van liefde op het eerste gezicht was”, schreef AS, een andere tevreden klant, op de pagina met getuigenissen. “Ik ben blij te kunnen zeggen dat we vorige maand zijn getrouwd. De dag was speciaal en absoluut perfect.”

“Zonder Drawing Down the Moon was ik doorgegaan met naar bars gaan en praten met mensen die niet echt bij me pasten”, zei Daniel in zijn succesverhaal. “Wat DDM deed, was voor mij wat magisch stof strooien, en anders zou het niet zijn gebeurd.”

Mensen wenden zich om verschillende redenen tot matchmakers. Sommige singles hebben het te druk om alleen op het veld te spelen. Sommige singles hebben geen ervaring in de datingarena en willen wat begeleiding. Sommige singles willen gewoon iets anders proberen om het vinden van een geschikte date zo veel gemakkelijker te maken. Als je een echte connectie met iemand wilt maken, kan het matchmaking-team van Drawing Down the Moon je helpen bij het uitzoeken van datumvooruitzichten in het VK en je match te ontmoeten.

Drawing Down the Moon heeft meer dan 30 jaar ervaring met het matchen van bedachtzame mannen en vrouwen op kwalitatieve dates. Duizenden daters hebben zich in toegewijde relaties bevonden dankzij de attente zorg van dit premium matchmaking-team.

De matchmakers van Drawing Down the Moon zijn persoonlijk geïnteresseerd in hun klanten en zijn gespecialiseerd in het doen van verstandige datingaanbevelingen die singles naar die ene ware liefde leiden. Het menselijke aspect van daten wordt nooit vergeten in deze kantoren in Londen. Wat je datinggeschiedenis of ervaringsniveau ook is, de koppelaars begeleiden singles vakkundig vanaf de eerste date tot verliefd worden.

“We doen de dingen nog steeds zoals Mary al die jaren geleden deed,” vertelde Gillian ons. “Onze hoogwaardige matchmaking wordt nog steeds uitgevoerd door ons bekwame, vriendelijke team in plaats van door computers.”