Grant Langston: Świętujemy 15 lat świetności w eHarmony

411: Dzięki swojej pasji i poświęceniu, nie wspominając o 15 latach ciężkiej pracy, Grant Langston odegrał znaczącą rolę w przekształceniu eHarmony w potęgę randek internetowych, jaką jest dzisiaj.

Dorastając w Hartselle w Alabamie, Grant Langstonnever marzył, że będzie pracował w internetowej firmie randkowej, nie mówiąc już o największej na świecie, ale czasami wielkość pojawia się wtedy, gdy najmniej się jej spodziewasz.

Ta wielkość zaczęła się pod koniec lat 90., kiedy Langston zdecydował się zaryzykować ówczesny start-up znany jako eHarmony, z zamiarem pracy nad treściami marketingowymi tylko przez sześć miesięcy.

Ponad dekadę później Langston nadal jest w eHarmony i jest tak samo zaangażowany w pomaganie firmie w osiągnięciu sukcesu, jak od pierwszego dnia.

Chociaż obecny tytuł Langstona jest wiceprezesem ds. marketingu marki, dzięki atmosferze współpracy zajmował różne stanowiska w firmie.

Od pisania treści, przez prowadzenie mediów społecznościowych, po promowanie nowych produktów, uruchomienie internetowego magazynu eHarmony, po pomoc w obsłudze klienta, wkładanie wszystkiego w pracę zawsze było na pierwszym miejscu.

Od pisania treści po promowanie nowych produktów, wkładanie wszystkiego w pracę jest zawsze na pierwszym miejscu.

„To była ewoluująca rola, ale myślę, że na każdym kroku zmiany miały sens” – powiedział. „Teraz czuję się, jakbym był zaangażowany w każdą część firmy i to było dla mnie świetne”.

Po uruchomieniu w 2000 r. z naukowym podejściem do dopasowywania, eHarmony jest znana jako jedna z pierwszych stron, które zmieniły przekonanie ludzi, że randki online służą do podłączania się, ale Langston jest nieco skromniejszy, jeśli chodzi o swój indywidualny wkład, zwłaszcza jeśli chodzi o jego udział w humanizacji Marka.

„Zawsze chcemy poważnie traktować naszą pracę – to, co robimy dla naszych użytkowników – ale nie chcemy brać siebie zbyt poważnie” – powiedział. „Kiedy przejąłem kreatywne pozycjonowanie marki, jedną z pierwszych rzeczy, które chciałem zrobić, było rozjaśnienie rzeczy. Przesłanie jest nadal takie samo, ponieważ nasze wartości są nadal takie same, ale chcemy tylko podejść do tego z odrobiną przymrużenia oka i uśmiech.”

Langston pasjonuje się nie tylko tym, co robi w eHarmony, ale także pasjonatami swoich hobby i życia rodzinnego, a także wnoszeniem artystycznego ducha do wszystkiego, co robi, niezależnie od tego, czy gra w jego zespole Americana (jego nowa płyta ukazuje się w marcu 23!), zwiedzanie parku z żoną i dziećmi czy rozpoczęcie nowej kampanii w pracy.

„Myślę, że bycie artystą jest bardzo ważną częścią mojej pracy w eHarmony” – powiedział. „Jeśli mam napisać piosenkę i muszę rozwiązać problem związany z pracą i muszę poradzić sobie z tym czy tamtym, twórcza siła, która robi wszystko, wydaje się taka sama”.

I według Langston, wszystko naprawdę sprowadza się do równowagi.

„Zdaję sobie sprawę, że życie, które jest zbyt niezrównoważone w jednej dziedzinie, nie będzie zbyt zabawne” – powiedział. „Nie mogę odłożyć tych rzeczy na półkę i nadal być Grantem. Chcę, aby moje dzieci znały mnie, a nie jakąś bladą wersję mnie, więc ważne jest dla mnie, aby trzymać rzeczy, które mnie pasjonują”.

Będąc z eHarmony od ponad dekady, Langston wie, co działa, a co nie, dlatego zespół będzie nadal robił to, co robi najlepiej – tylko lepiej każdego dnia, tygodnia, miesiąca i roku!

W tym roku dwie duże inicjatywy to:

• eH Plus, usługa łącząca wysokiej jakości system dopasowywania eHarmony z wiedzą offline swatów, z których wszyscy są
  

  Grant Langston i starszy menedżer ds. mediów społecznościowych Kerianne Mellott.

  Doktorat, psychologowie lub MFT

• Dopasowanie kompatybilności pracodawcy i pracownika z systemem dostosowanym do miejsca pracy

Ale dla Langstona to coś więcej niż tylko stworzenie najzabawniejszego produktu lub podążanie za najnowszą modą. Chodzi o skuteczność dopasowania.

„To, co robimy w tym biznesie, jest naprawdę ważne. Łączymy ludzi i jeśli nie robisz tego w sposób, który im pomaga, masz dość negatywny wpływ” – powiedział. „Uważamy, że najlepszym sposobem na tworzenie wiadomości i najlepszym sposobem na prowadzenie lepszego biznesu jest pomaganie ludziom, a najlepszym sposobem, w jaki możemy im pomóc, jest zapewnienie im lepszych dopasowań”.

Myślę, że Langston zgodziłby się ze mną, gdy powiem, że nie mogę się doczekać, aby zobaczyć, co przyniesie następne 15 lat.