Krótka wersja: Osoby, które przeżyły przemoc domową, napaść na tle seksualnym lub handel ludźmi, mogą czasami czuć, że nie mają dokąd się zwrócić, ale pomoc jest zawsze dostępna. Społeczność adwokatów może zapewnić porady prawne, wsparcie emocjonalne i usługi społeczne, aby pomóc osobom próbującym uciec przed złymi sytuacjami. Community Solutions z siedzibą w hrabstwie San Clara oferuje kluczowe zasoby dla osób, rodzin i dzieci borykających się z problemami ze zdrowiem psychicznym, nadużywaniem substancji, handlem ludźmi oraz przemocą seksualną lub domową. Od 1972 roku agencja non-profit służyła ludziom w hrabstwach Santa Clara i San Benito z biegłością i współczuciem. Każdy, kto jest w potrzebie, może skorzystać z bezpłatnych i poufnych programów Community Solutions, aby wyleczyć się z traumy i iść naprzód ze swoim życiem.
Kiedy Lucy urodziła swoje pierwsze dziecko, wiedziała, że musi chronić córeczkę i opuścić swojego agresywnego męża. Chociaż ta kobieta o łagodnym głosie usprawiedliwiła i wyjaśniła w przeszłości agresywne zachowanie męża, postanowiła zająć stanowisko i uzyskać rozwód dla dobra córki.
Adwokaci Community Solutions, organizacji non-profit z Kalifornii, wspierali Lucy na każdym kroku. Pomogli jej uzyskać zakaz zbliżania się i znaleźli dla niej i jej córki schronienie, w którym mogą czuć się bezpiecznie. Ostatecznie dobra praca zespołu dała Lucy zasoby, których potrzebowała, aby opowiedzieć swoją historię w sądzie i uwolnić się od cyklu nadużyć.
Community Solutions rozpoczęło działalność jako ośrodek dla nastolatków w 1972 roku, ale od tego czasu rozwinęło się w centrum wsparcia z pełnym zakresem usług dla osób, które przeżyły nadużycia, traumę i poważne dysfunkcje rodziny. Ludzie tacy jak Lucy codziennie pojawiają się w tych biurach z nadzieją uzyskania pomocy w czasach kryzysu. Profesjonalni adwokaci i kierownicy przypadków przekazują klientom, co mogą zrobić, aby wyleczyć, wyzdrowieć i iść naprzód w swoim życiu.
Niezależnie od tego, czy klienci potrzebują sesji terapeutycznych, czy po prostu kogoś, kto zapewni im emocjonalne wsparcie podczas poruszania się po systemie prawnym, zespół ds. rozwiązań społecznościowych zrobi wszystko, aby chronić ludzi w hrabstwach Santa Clara i San Benito. lub w obawie o dobro swojej rodziny, możesz polegać na rozwiązaniach społecznościowych, które umożliwią Ci kontakt z osobami, które mogą Ci pomóc.
„Wspieramy jednostki jako jednostki”, powiedziała Perla Flores, dyrektor programowa w Community Solutions. „Nasze usługi opierają się na wzmacnianiu pozycji i traumie”.
Każdego roku Community Solutions ściśle współpracuje z ponad 4800 klientami we wszystkich swoich programach, a 2300 z nich to ofiary przemocy domowej.Solutions to Violence to grupa kompleksowych programów wspierających i wzmacniających klientów stojących w obliczu poważnych wyzwań życiowych.
Zgodnie z prawem stanu Kalifornia, certyfikowana agencja posiada poufną całodobową linię kontaktową dla ofiar przemocy domowej i napaści na tle seksualnym. Możesz zadzwonić pod numer 1-877-363-7238, aby skontaktować się z kimś, kto może polecić pomocne usługi i grupy wsparcia dla kobiet, mężczyzn, dzieci i rodzin.
Od pomocy mieszkaniowej po doradztwo osobiste, zespół jest wrażliwy na potrzeby ocalonych i ciężko pracuje, aby zapewnić im dostęp do zasobów w systemie prawnym, organach ścigania i usługach socjalnych. Klienci mogą również dołączyć do lokalnych grup wsparcia, w których ocaleni mogą mówić o swoich doświadczeniach, nadziejach i obawach.
„Chcemy wspierać kobiety w sposób współczujący dla jednostki i uwzględniający wszelkie formy przemocy ze względu na płeć” – powiedziała Perla. „Jesteśmy łącznikiem i buforem między ocalałymi a systemami, z którymi mają do czynienia”.
Lokalne biura są otwarte od poniedziałku do piątku i przyjmują wejścia. Każdego dnia w poszukiwaniu wsparcia pojawia się około 40 osób. Po dokładnym przeanalizowaniu zespół Community Solutions określi, co może zrobić, aby pomóc ofiarom przemocy i traumy zaspokoić podstawowe potrzeby w zakresie schronienia, jedzenia i bezpieczeństwa. Poufne i bezpłatne programy organizacji wspierają tysiące ludzi szukających lepszego życia dla siebie i swoich rodzin.
Perla określił zespół Community Solutions jako pomocników nieoceniających. 26 pełnoetatowych pracowników pochodzi z różnych środowisk – niektórzy studiowali pracę socjalną, a inni kierowali działalnością gospodarczą – ale wszystkich łączy wspólna pasja wspierania ofiar przemocy i wykorzystywania seksualnego. Niektórzy członkowie zespołu sami przeżyli traumę lub widzieli, jak członek rodziny boryka się z nadużyciami, więc mogą wczuć się w osoby, które zwracają się o pomoc do tych biur.
Chociaż członkowie zespołu przechodzą wiele godzin szkolenia, wszyscy mają ducha współczucia i postawę, której nie można nauczyć na zajęciach.
„Każdy ma inną rolę do odegrania” – powiedział Perla. „Ale pod koniec dnia wszyscy jesteśmy zwolennikami i musimy być w stanie nawiązać kontakt z ludźmi i spotkać ich tam, gdzie są. Wykorzystujemy umiejętności, które posiadamy, aby pomóc klientom zbadać ich opcje i sprawić, by ich własne decyzje.”
W nadchodzących miesiącach zespół Community Solutions planuje opracować oparty na dowodach system do oceny i sprawniejszej obsługi przypadków handlu ludźmi. Gdy Community Solutions udoskonali swoje narzędzia przesiewowe, rzecznicy będą mogli szybciej niż kiedykolwiek wcześniej połączyć każdą osobę z konkretnymi usługami, których potrzebuje.
“To ekscytujące”, powiedział Perla. „Naszym celem jako agencji jest rozszerzenie i zapewnienie ofiarom przemocy ze względu na płeć wszystkiego, czego potrzebują w jednym miejscu”.
Większość klientów Community Solutions to osoby dorosłe w wieku od 18 do 30 lat. Perla powiedział, że około 60% klientów to Latynosi, z których wielu to nieudokumentowani mieszkańcy. Ze względu na swój nieudokumentowany status kobiety te często obawiają się zwrócenia się do państwowych systemów prawnych i karnych i napotykają wiele przeszkód w poszukiwaniu osobistego bezpieczeństwa. Community Solutions jest po to, aby pomóc tym kobietom bez osądzania i krytykowania.
Zespół działa w imieniu ofiar przemocy domowej i napaści na tle seksualnym oraz współpracuje z agencjami rządowymi, aby znaleźć rozwiązania dla osób i rodzin znajdujących się w kryzysie.
“Najważniejszym priorytetem jest dla nas dbałość o bezpieczeństwo naszych klientów.” – Perla Flores, dyrektor programowa w Community Solutions
„Community Solutions pomogły mi ponownie dowiedzieć się, kim jestem. Teraz czuję się bezpiecznie. Nie mogłabym prosić o więcej” – powiedziała Rainina, która przeżyła molestowanie partnera.
„To ogromna odpowiedzialność” – powiedział Perla. „Kiedy osoba, która przeżyła przemoc domową, opuszcza związek, jest to dla niej najniebezpieczniejszy czas. Dlatego głównym priorytetem dla nas jest dbanie o bezpieczeństwo naszego klienta”.
Kiedy Lucy weszła do biura Community Solutions, znalazła ludzi, którzy by ją wspierali, gdy przeszła przez trudny i niebezpieczny proces. Niezłomne wsparcie zespołu umożliwiło jej porzucenie obraźliwego związku z mężem i uchronienie siebie i swojej córeczki przed szkoda.
Rozwiązania społecznościowe pomogły tysiącom osób i rodzin radzić sobie w trudnych sytuacjach związanych z przemocą domową, napaściami seksualnymi, handlem ludźmi i innymi formami traumy. Nieoceniający zespół fachowo porusza się po systemie prawnym i zapewnia bezpłatne zasoby, aby zapewnić bezpieczeństwo klientom w Santa Clara i San Benito. Przez cały rok dziesiątki wyszkolonych specjalistów pomaga ludziom w każdym wieku i ze wszystkich środowisk za pośrednictwem infolinii o nadużyciach i programu zarządzania sprawami. Jeśli spotykasz się w domu z przemocą ze względu na płeć, ta organizacja non-profit może pomóc Ci znaleźć rozwiązania na drodze do wyzdrowienia.
„Najlepszą rzeczą, jaka mi się przydarzyła, było wejście do programu Community Solutions” – powiedział John, kolejny ofiara traumy. „Oferują pełne spektrum usług terapeutycznych, co było dla mnie wybawieniem”.